About this role
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:18.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#5d7fa3"><em><strong>“O mundo é seu com a Meliá”</strong></em> </span></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Descubra um caminho sem limites na Meliá, onde as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Embarque em uma jornada que levará você a trabalhar em diversos países e a fazer parte da nossa grande família global.</span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="color:#5d7fa3;font-size:14.0pt"><strong><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Descubra alguns dos benefícios que oferecemos:</span></strong></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><strong><span style="color:#e9a579">My MeliáRewards:</span></strong> Participe de nosso programa de fidelidade exclusivo, aproveitando benefícios e vantagens únicos.</span></span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#e9a579"><strong>My MeliáBenefits:</strong></span> Aproveite a compensação flexível e descontos exclusivos em uma ampla variedade de produtos e serviços, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.</span></span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p><p><span style="color:darkorange"><strong><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Qual será sua missão?</span></strong></span><br><br></p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">Reportando-se ao Area Revenue Manager Brasil, será responsável por utilizar todas as ferramentas, práticas e procedimentos de Revenue Manager para desenvolver estratégias destinadas a otimizar e aumentar as receitas de curto, médio e longo prazo para os hotéis da região. A otimização envolve o emprego de todas as técnicas de Revenue Manager para atingir as metas TrevPar, RevPar, ocupação, ARR e GOP. O objetivo é apresentar todos os dados prontamente para que o Revenue Manager possa realizar uma análise completa da situação e ativar e implementar as alavancas necessárias para aumentar e otimizar as receitas, RevPar e Goppar em diferentes períodos de demanda. O foco deve ser a maximização de recursos úteis e ferramentas de Revenue Manager.</span></p> <p> </p> <p><strong><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:darkorange">Quais serão suas atividades:</span></strong></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Prestar apoio ao processo de elaboração orçamentária (total, diária, por segmento e por tipo de apartamento), fornecendo informações analíticas referentes aos hotéis da região.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Preparar e disponibilizar dados analíticos para as reuniões de Business Review e Weekly semanal.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Elaborar, manter e enviar o calendário de demanda diariamente.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Atualizar periodicamente a análise “meta x OTB x variação”.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Conduzir estudos e elaborar relatórios referentes a: preços da concorrência; tendências e segmentação de mercado; índices de cancelamento; níveis de aceitação; penetração; programas de fidelidade; RTP; Year Report; produção por canal; up-selling; early check-in; late check-out; QPI x ARI; realizado x budget por segmento; relatório da Diretoria; e custos dos canais de distribuição.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Extrair e analisar relatórios provenientes dos sistemas PMS e RMView.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Mensurar, monitorar e maximizar todas as fontes de receita, reportando diariamente o desempenho em comparação ao orçamento e identificando oportunidades de crescimento em cada área.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Compartilhar as informações de OTB e forecast com a Gerência Geral, para apresentação nas reuniões semanais de chefias.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Preparar a apresentação de fechamento mensal para a reunião de Business Review e Conselho.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Desenvolver e programar previsões de receita por segmento de mercado, mensalmente, com horizonte mínimo de 12 meses.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Atualizar o relatório IBR – Forecast no sistema SAP.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Encaminhar o forecast semanal às áreas de Financeiro, Vendas, RM Corporativo e Gerência Geral.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Elaborar e atualizar a tabela de preços, ajustado às flutuações de mercado.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Produzir análises estratégicas de preços por segmento, submetendo-as à aprovação da área de Revenue Management.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Cadastrar a tabela BAR nos sistemas RMView e VHF.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Implementar alterações e flutuações tarifárias conforme a estratégia nos sistemas RMView/Hotvweb, Melia Switch.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Inserir restrições de venda nos sistemas, incluindo requisitos de permanência mínima, bloqueios de tarifas corporativas, CTA/CTD e políticas de antecedência de compra.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Desenvolver estudos de mercado com base nas ferramentas Lighthouse, Market Insight e Market Share.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Compilar e atualizar dados do compset, consolidando informações provenientes do RMView, Market Share e Lighthouse.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Suporte à equipe de reservas do hotel procedimentos e técnicas de vendas e upselling.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Assegurar que as estratégias de Revenue Management estejam devidamente implementadas e disponíveis nos prazos estabelecidos, em âmbito estratégico e operacional.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Monitorar e comunicar os níveis de overbooking, em alinhamento com a área de RM.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Verificar oportunidades e promoções propostas por distribuição. </span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Atualizar periodicamente o relatório de distribuição com informações extraídas do PMS.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Gerenciar a disponibilidade nos sistemas de distribuição (abertura, fechamento ou atualização de allotments) — Melia Switch, Omnibees e Hotvweb.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Realizar estudos de displacement para grupos, visando otimização da ocupação e da receita.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Cadastrar preços e condições comerciais para landing pages de grupos.</span></li> </ul> <p style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"> </p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:darkorange"><strong>O que estamos buscando?</strong></span></p> <p> </p> <ul> <li style="font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Experiência na área de Revenue Management em Hotelaria.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">Licenciatura ou equivalente em estudos de negócios ou gestão hoteleira. </span></li> <li style="font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">Idioma espanhol e inglês.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Conhecimento e experiência em conceitos de precificação, otimização de gestão de desempenho, canais de distribuição eletrônica e estratégias de vendas comerciais.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Pacote de escritório de alto nível: Excel, tabelas dinâmicas, Pivot, PowerPoint, Word, Power Bi.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Conhecimento das operações hoteleiras.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Demonstrar capacidade analítica e numérica.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Capacidade de tomar decisões na ausência do Gerente e de dirigir e orientar a equipe, se houver, na ausência do Gerente.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Capacidade de trabalhar sob pressão, sempre prestando atenção aos detalhes. </span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">L<span style="line-height:115%">iderança, proatividade e iniciativa.</span></span></li> </ul> <p> </p> <p> </p><p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#5d7fa3"><strong>Na Meliá somos todos VIP</strong></span></span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>Na Meliá Hotels International, estamos comprometidos com <strong><span style="color:#e9a579">a igualdade</span></strong> de oportunidades <span style="color:#e9a579"><strong>entre mulheres e homens</strong></span> no local de trabalho, com o apoio da direção e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Além disso, valorizamos a disseminação de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva em toda a equipe e a conscientização sobre a necessidade de agir de forma conjunta e global.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><em><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Promovemos nosso compromisso com <strong><span style="color:#e9a579">a igualdade e a diversidade</span></strong>, evitando qualquer forma de discriminação, especialmente relacionada a motivos de deficiência, raça, religião, gênero ou idade. Acreditamos que <span style="color:#e9a579"><strong>a diversidade e a inclusão entre nossos funcionários são fundamentais para o nosso sucesso como empresa global</strong></span>.</span></em></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>Além disso, estamos comprometidos com o crescimento sustentável do nosso setor por meio de <span style="color:#e9a579"><strong>uma grande equipe de pessoas socialmente responsáveis</strong></span>. Nesse sentido, nosso lema é "<span style="color:#e9a579"><strong>Rumo a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável</strong></span>” e, graças a todos os nossos colaboradores, tornamos isso possível.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Para se proteger e evitar fraudes nos processos seletivos, convidamos você a consultar nossas recomendações na página "<strong><a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tua-candidatura/?locale=pt_BR" target="_blank" rel="noopener">Protege tua candidatura</a></strong>".</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Se você quer ser “<span style="color:#e9a579"><strong>Very Inspiring People</strong></span>“, segue-nos: </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><strong><a href="https://www.instagram.com/meliacareers/"><span style="color:#5d7fa3">INSTAGRAM</span></a> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener"><span style="color:#5d7fa3">TIKTOK</span> </a>– <a href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/"><span style="color:#5d7fa3">LINKEDIN</span></a> – <a href="https://br.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1"><span style="color:#5d7fa3">INDEED</span></a> – <a href="https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.13,39.htm"><span style="color:#5d7fa3">GLASSDOOR</span></a></strong></span></span></p>