About this role
事業所名: 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 就業場所: 〒085-0014 北海道釧路市末広町１０丁目１番１６号 職種: 職種解説 正／サポートセンタースタッフ（コミュニケーター）＊急募＊ 仕事内容: 「ＰＣの操作を教えてほしい」「ＷＥＢメールを使いたい」 といった内容のお問合せ窓口として、 ケーブルＴＶにご契約いただいているお客様の ”困った”を解決するお仕事です。 ＰＣスキルを活かしたい方、新たな場所でチャレンジしたい方 コミュニケーション能力を発揮したい方、キャリアアップを 目指したいというお気持ちの方、ぜひご応募ください。 ■変更範囲：変更なし 求人番号: 01090-04802061 受付年月日: 2026年7月15日 紹介期限日: 2026年9月30日 受理安定所: 釧路公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望する 事業所番号: 0109-614188-4 事業所名: カブシキガイシャ アイティ・コミュニケーションズ 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 所在地: 〒085-0014 北海道釧路市末広町１０丁目１番１６号 ホームページ: http://www.itcom21.com 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒085-0014 北海道釧路市末広町１０丁目１番１６号 地図表示 最寄り駅 釧路駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 ビルの屋上で喫煙可 マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年が６０歳 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要なＰＣスキル: ローマ字入力での文章入力 試用期間: あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 210,000円〜250,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 163,000円〜163,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: 職能給手当 17,000円〜54,600円 地域手当 5,500円〜5,500円 調整手当 10,000円〜10,000円 固定残業代（ｃ）: あり 14,500円〜16,900円 固定残業代に関する特記事項 固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず、１０時間分支給。 固定残業時間数は採用時の労働条件で決定する。固定残業時間を超 える時間外労働は追加で支給。 その他の手当等付記事項（ｄ）: 業務加算給：経験等を考慮の上決定 調整手当 ：支給規定あり └資格取得後は資格手当と名称変更して支給 精勤給 ：支給規定あり └勤務実績により最大７，０００円／月 ※入社１年後から、昇給対象（規定あり） 月平均労働日数: 21.6日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 30,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1,500円〜5,500円（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 34,800円〜176,000円（前年度実績） 就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １ヶ月単位 就業時間１ 9時45分〜19時00分 就業時間に関する特記事項 ９：４５～１９：００シフトがメインです ※土日祝を含めたシフト制です 月平均１７３．５時間 （月により異なる／週４０時間制） 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 3時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 一時的な業務量の増加への対応時に年６回・１ヶ月８０時間まで、 １年５００時間までできる 休憩時間: 75分 年間休日数: 105日 休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 その他 ローテーションシフト制 休日は月８日以上（シフト制） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 企業年金: 確定給付年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: あり 勤続年数 3年以上 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 1,320人 就業場所 63人 うち女性 40人 うちパート 13人 設立年: 平成12年 資本金: 9,800万円 労働組合: なし 事業内容: コンタクトセンターの運営。 一般労働者派遣事業所（般０１－０１０２００） 会社の特長: 快適な執務室環境で、お客様の困ったや新製品のご案内、各種事務 手続き代行など、「ありがとう」がやりがいのお仕事です。 役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 石原 隆 法人番号: 7430001026432 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 2人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定2回），その他 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 郵送，電話 選考日時等: 随時 選考場所: 〒085-0014 北海道釧路市末広町１０丁目１番１６号 地図表示 最寄り駅 釧路駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他 その他の応募書類 認印 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 面接時に持参 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 選考方法「その他」は、一次選考での適性検査です 担当者: 課係名、役職名 管理グループ 採用担当者 電話番号 0154-22-9921 ＦＡＸ 0154-22-9933 求人に関する特記事項: ○マイカー通勤可：無料駐車場あり ※選考：会社説明会・適性検査・一次面接・二次面接 ※認印は履歴書等の個人情報提供時の同意書に押印するため 面接時に持参してください。 ※企業年金あり ※資格取得支援制度あり ※賞与は職能・勤務年数に応じ、業績により年２回支給 北海道が認定している働き方改革推進企業の認定制度において、最 高評価の「ゴールド企業」の認定を受けました。 詳細は北海道ＨＰをご確認ください。 【ＨＰ】ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｉｔｃｏｍ２１．ｃｏｍ／ ◎トライアル雇用併用求人 ＊＊ 急 募 ＊＊ Ｋ 事業所からのメッセージ: しっかりとした研修があり、内容を理解した上で お客様対応を行います。役職者が近くにいるので お客様対応で困った時にフォローする体制も整っています。 異業種からの未経験者が多数活躍中です。 得意な事や、興味のある事があればぜひ教えてください。 働きやすい環境を整えてお待ちしております。 職務給制度: なし 復職制度: なし 職種 正／スーパーバイザー候補（コンタクトセンター役職者） 職種解説 仕事の内容 最初はコミュニケーターとして業務を習得し、 早期にスーパーバイザー（役職者）登用を目指して頂きます。 事業所名 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 画像あり 就業場所 北海道釧路市 賃金 163,000円〜163,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：105日 求人番号 01090-03834361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 正／スーパーバイザー候補（コンタクトセンター役職者） 職種解説 仕事の内容 最初はコミュニケーターとして業務を習得し、 早期にスーパーバイザー（役職者）登用を目指して頂きます。 事業所名 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 画像あり 就業場所 北海道釧路市 賃金 163,000円〜163,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：105日 求人番号 01090-03834361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 正／スーパーバイザー候補（コンタクトセンター役職者） 職種解説 仕事の内容: 最初はコミュニケーターとして業務を習得し、 早期にスーパーバイザー（役職者）登用を目指して頂きます。 事業所名: 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 画像あり 就業場所: 北海道釧路市 賃金: 163,000円〜163,000円 就業時間: 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：105日 求人番号: 01090-03834361 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 正／コミュニケーター（オペレーター） 職種解説 仕事の内容 業務拡張につき５名募集します。 電話、メール、チャットでお客様対応を行います。 事業所名 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 画像あり 就業場所 北海道釧路市 賃金 163,000円〜163,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 01090-03835661 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 正／コミュニケーター（オペレーター） 職種解説 仕事の内容 業務拡張につき５名募集します。 電話、メール、チャットでお客様対応を行います。 事業所名 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 画像あり 就業場所 北海道釧路市 賃金 163,000円〜163,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 01090-03835661 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 正／コミュニケーター（オペレーター） 職種解説 仕事の内容: 業務拡張につき５名募集します。 電話、メール、チャットでお客様対応を行います。 休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号: 01090-03835661 二次元 バーコード 職種 コミュニケーター 職種解説 仕事の内容 電話やメール、チャットを使い、お客様対応を行います。 各業界の優良企業様より任されて、ユーザーサポート、各種ご予約 事業所名 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 画像あり 就業場所 北海道釧路市 賃金 大学 163,000円 短大 163,000円 高専 163,000円 専修学校 163,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：120日 求人番号 01090-00003668 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 コミュニケーター 職種解説 仕事の内容 電話やメール、チャットを使い、お客様対応を行います。 各業界の優良企業様より任されて、ユーザーサポート、各種ご予約 事業所名 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ 画像あり 就業場所 北海道釧路市 賃金 大学 163,000円 短大 163,000円 高専 163,000円 専修学校 163,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：120日 求人番号 01090-00003668 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: コミュニケーター 職種解説 仕事の内容: 電話やメール、チャットを使い、お客様対応を行います。 各業界の優良企業様より任されて、ユーザーサポート、各種ご予約 賃金: 大学 163,000円 短大 163,000円 高専 163,000円 専修学校 163,000円 休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：120日 求人番号: 01090-00003668 二次元 バーコード