About this role
<p><img style="width:800.0px;height:149.0px" src="https://performancemanager5.successfactors.eu/doc/custom/UCLouvain/UCL_BandeauPAT.png"></p> <p> </p> <p><span style="font-size:28.0px"><span style="color:#0d3b65"><span style="font-family:Garamond"><strong>L’UCLouvain recherche un·e Informaticien·ne de support (F/H/X)</strong></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11.0px"><strong>Référence du poste : SF </strong> <strong>38727</strong><br>Publication interne et externe jusqu'au 15/08/2026</span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:18.0px"><strong><span style="font-family:Garamond, sans-serif"><span style="color:#0d3b65">Pour le Secteur géographique du Système d'information, pour Louvain-la-Neuve bas de la ville (SIMM/SGSI)<br>Site principal : </span></span></strong></span><strong> </strong><span style="font-size:18.0px"><strong><span style="font-family:Garamond, sans-serif"><span style="color:#0d3b65">Louvain-la-Neuve</span></span></strong></span><strong> </strong><br><span style="font-size:18.0px"><strong><span style="font-family:Garamond, sans-serif"><span style="color:#0d3b65">Contrat à temps plein, pour une durée déterminée (jusqu'au 31/07/2027)<br>Entrée en fonction : dès que possible</span></span></strong></span></p> <p> </p><div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Contexte / Mission</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Le système d'information (SI) de l'UCLouvain est organisé autour d'une infrastructure informatique composée de plus de 1000 serveurs et 10.000 postes de travail interconnectés. Celle-ci est utilisée quotidiennement par plus de 8000 membres du personnel, 40.000 étudiant·es ainsi que des centaines de visiteurs·euses réparti·es sur les 8 sites de l'UCLouvain en Fédération Wallonie-Bruxelles.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Fonction</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Sous la direction du/de la responsable du Secteur informatique Louvain-la-Neuve bas de la ville (SIMM), la personne s'occupera du support informatique de proximité :<br><br></p> <ul> <li>Support de seconde et troisième ligne, aux utilisateurs et utilisatrices des entités du Secteur informatique Louvain-la-Neuve bas de la ville et aux asbl périphériques de l'UCLouvain ;</li> <li>Contribution au développement et à la gestion de l'infrastructure mise à la disposition des utilisateurs et utilisatrices, y compris les étudiants et étudiantes : installation et gestion de postes de travail ;</li> <li>Aide aux utilisateurs et utilisatrices en vue d'une utilisation optimale de leur outil informatique ;</li> <li>Participation aux autres activités incombant à l'équipe ;</li> <li>Participation à la mise en place de nouveaux services globaux et aux travaux liés au projet de standardisation du SGSI.</li> </ul> <p><em><br>Cette description de fonction n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins de l'entité.</em></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Qualifications et aptitudes requises</b></H2> </div><div><p> </p> <ul> <li>Diplôme de bachelier (ou graduat) en informatique.</li> <li>Connaissance des systèmes Windows, et si possible Linux et MacOS.</li> <li>Connaissance des outils de bureautique courants (Office, courrier électronique…).</li> <li>Connaissance au minimum passive (lecture, écriture) de l'anglais technique.</li> <li>Compétences en réseaux, sécurité, Web, bases de données bureautiques.</li> <li>Capacité d'écoute et à s'exprimer clairement.</li> <li>Volonté de s'insérer dans une équipe.</li> <li>Sens de l'organisation du travail, autonomie, curiosité, discrétion.</li> <li>Intérêt pour l'autoformation et la veille technologique.</li> </ul> <p><br>Sont des atouts :<br> </p> <ul> <li>Connaissance d’un ou plusieurs langages de script (Powershell, …)</li> <li>Connaissance des outils Active Directory, GPO,…</li> <li>Bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé.</li> </ul> <p><em><br>Seules les candidatures dont le niveau de diplôme est en adéquation avec celui fixé dans l'offre d'emploi pourront être prises en considération.</em></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Notre offre</b></H2> </div><div><p> </p> <ul> <li>Une rémunération évolutive basée sur les <a href="https://www.uclouvain.be/fr/emploi/carriere-et-formations-pat">barèmes</a> de la Fédération Wallonie Bruxelles ; </li> <li>Des congés légaux, extralégaux et une fermeture collective entre Noël et Nouvel An ;</li> <li>Assurance groupe, complément d’allocations familiales, allocation de fin d’année, remboursement des frais de transport en commun, indemnité kilométrique vélo, etc. ;</li> <li>Un cadre de travail dynamique au contact de la recherche et de l’enseignement ;</li> <li>L’opportunité de continuer à vous former, de développer vos compétences et de bénéficier de mobilité interne ;</li> <li>La possibilité de vous impliquer dans une institution à haute valeur sociétale où chaque fonction a du sens ;</li> <li>Un environnement de travail agréable et facilement accessible (ville piétonne à LLN, espaces verts…) ;</li> <li>Et plus encore, consultez notre page « Avantages » <a href="https://www.uclouvain.be/fr/emploi/quels-sont-les-avantages-a-travailler-pour-l-uclouvain">via ce lien.</a></li> </ul></div></div></div><p><span style="font-size:16.0px"><span style="color:#0d3b65"><span style="font-family:Garamond, serif">L’UCLouvain met en œuvre une politique RH qui promeut l’égalité des genres, est attentive et respectueuse de la diversité et à l’égalité des chances.<br> Si, en raison d’un handicap, d’un trouble ou d’une maladie, vous souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de recrutement, merci de nous contacter à l’adresse <a href="mailto:[email protected]">[email protected].</a> Nous relayerons votre demande de manière confidentielle à la personne en charge de ces questions.</span></span></span></p> <p><br> <span style="font-size:16.0px"><span style="color:#0d3b65"><span style="font-family:Garamond, serif">Les valeurs qui sous-tendent notre politique du personnel sont visibles en suivant ce lien :<br> <a href="https://uclouvain.be/fr/emploi/politique-personnel.html">Politique du personnel | UCLouvain</a></span></span></span><br> </p> <p><span style="font-size:16.0px"><span style="color:#0d3b65"><span style="font-family:Garamond, serif"><b>Pour soumettre votre candidature, merci de postuler en ligne uniquement, via l'option "postuler" ci-dessous.</b></span></span></span></p> <p> </p> <p><img src="https://performancemanager5.successfactors.eu/doc/custom/UCLouvain/UCL_FooterPAT.png" style="float:left;width:800.0px;height:50.0px"></p>