About this role
<p><span style="font-size:14.0pt;color:cornflowerblue;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><em><strong>“El mundo es tuyo con Meliá”</strong></em> </span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:14.0pt;color:cornflowerblue;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><strong>Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:</strong></span></p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="color:darkorange"><strong>My MeliáRewards:</strong> </span>Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. </span></li> </ul> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="color:darkorange"><strong>My MeliáBenefits:</strong></span> Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.</span></li> </ul><p><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="background-color:white;color:darkorange"><strong>Misión:</strong></span> Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:14.0pt;color:darkorange;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><strong>¿Qué tendré que hacer?</strong></span></p> <p style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Atención al cliente en mesa.</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-size:14.0pt;color:darkorange;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><strong>¿Qué buscamos?</strong></span></p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.).</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Imprescindible nivel alto de inglés.</span></li> <li style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Clara orientación al cliente y al detalle</span></li> </ul><p><span><strong>En Meliá todos somos VIP</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><em>En Meliá Hotels International apostamos por la <span style="color:darkorange"><strong>igualdad </strong></span>de oportunidades <span style="color:darkorange"><strong>entre mujeres y hombres</strong></span> en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.</em></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><em>Impulsamos nuestro compromiso con <span style="color:darkorange"><strong>la igualdad y la diversidad</strong></span>, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que <span style="color:darkorange"><strong>la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global</strong>.</span></em></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><em>Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es <span style="color:darkorange">“<strong>Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable</strong>”</span> Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.</em></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "<span><strong><a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tu-candidatura/?locale=es_ES" target="_blank" rel="noopener">Protege tu candidatura</a></strong>".</span></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Si quieres ser “<span style="color:darkorange"><strong>Very Inspiring People</strong></span>“, síguenos en: </span></p> <p> </p> <p><span><strong><a href="https://www.instagram.com/meliacareers/">INSTAGRAM</a> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener">TIKTOK</a> – <a href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/">LINKEDIN</a> – <a href="https://es.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1">INDEED</a> – <a href="https://www.glassdoor.es/Resumen/Trabajar-en-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.12,38.htm">GLASSDOOR</a></strong></span></p>