“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. </li> </ul> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.</li> </ul> Misión: Liderar, coordinar y optimizar las estrategias de beneficios, servicios generales y bienestar para los colaboradores en República Dominicana, garantizando una gestión eficiente de la logística operativa (transporte y restaurante de colaboradores) y la ejecución de campañas internas de cultura. Todo esto alineado con la filosofía de la compañía, los presupuestos establecidos, la gestión de indicadores clave y el cumplimiento del marco legal y sindical local. Responsabilidades: Gestión Operativa y Logística <ul style="list-style-type:circle;margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Generar estrategia y asegurar la supervisión integral de la operación del transporte de colaboradores, incluyendo el control de órdenes de servicio, programación de rutas, gestión de incidencias, revisión de pagos y optimización de costos. </li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Controlar, auditar y analizar los costos del comedor de personal, asegurando los estándares de calidad, higiene y la estricta alineación con los presupuestos financieros establecidos.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Garantizar que todas las actividades y servicios logísticos diarios planificados se ejecuten de manera oportuna, eficiente y con los recursos materiales y humanos necesarios.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Administrar, validar y dar estricto seguimiento al control y gestión de los procesos de seguros médicos, de vida y planes de salud para los colaboradores, fungiendo como canal de soporte y optimización del beneficio.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Dirigir, evaluar y desarrollar al equipo bajo su cargo en el área de Bienestar (Coordinador de Logística, Coordinador de Restaurantes de Colaboradores, Asistente Administrativo, entre otros), asegurando el cumplimiento de sus metas individuales y departamentales.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Validar, analizar y dar seguimiento continuo a los reportes operativos, indicadores de servicio (satisfacción del colaborador con los servicios) y control presupuestario para la toma de decisiones estratégicas.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Representar activamente al área de Bienestar y Servicios al Colaborador en comités, reuniones operativas o de coordinación interdepartamental.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Manejar las relaciones del día a día con los representantes sindicales en los hoteles, asegurando el cumplimiento de los pactos colectivos y manteniendo un clima laboral armonioso y de mutuo acuerdo.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Trabajar en sinergia con el área de Relaciones Laborales para asegurar que los beneficios y normativas del comedor, transporte y bienestar respeten el Código de Trabajo de la República Dominicana y los protocolos de prevención de riesgos o discriminación.</li> </ul> Requisitos: <ul style="list-style-type:circle;margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Licenciatura en Administración de Empresas, Psicología Organizacional, Hotelería, Ingeniería Industrial o áreas afines. Valorable contar con diplomados o cursos en Gestión de Compensación y Beneficios, Relaciones Laborales o Logística de Servicios.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en posiciones de jefatura o gerencia de Compensación y Beneficios, Servicios Generales, Bienestar Social o Recursos Humanos. Indispensable en el sector de hotelería y turismo (todo incluido o resorts de gran escala).</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Experiencia en el manejo y negociación con Sindicatos en la República Dominicana.</li> <li style="text-align:justify;line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Experiencia demostrable en la gestión directa de operaciones de transporte masivo de personal y comedores industriales.</li> </ul> Conocimientos Específicos: <ul style="list-style-type:circle;margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Perfil Analítico y Financiero: Capacidad para desglosar presupuestos, auditar costos de alimentos/servicios y basar sus decisiones en datos analíticos detallados.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Gestión Estratégica Transversal: Habilidad para implementar programas que impacten a múltiples hoteles o departamentos de forma simultánea, trabajando de la mano con directores de RR.HH. y áreas corporativas.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Liderazgo y Gestión de Personal: Alta capacidad para motivar, guiar y supervisar equipos de trabajo operativos y administrativos.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Proactividad y Planificación: Excelencia en la organización de eventos y logística masiva bajo esquemas de tiempo estrictos.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt 0.4px;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px">Relaciones Interpersonales: Inteligencia emocional y diplomacia para interactuar con colaboradores de todos los niveles del hotel, proveedores externos y líderes sindicales.</li> </ul> En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "<a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tu-candidatura/?locale=es_ES" target="_blank" rel="noopener">Protege tu candidatura</a>". Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.instagram.com/meliacareers/">INSTAGRAM</a> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener">TIKTOK</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/">LINKEDIN</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://es.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1">INDEED</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.glassdoor.es/Resumen/Trabajar-en-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.12,38.htm">GLASSDOOR</a>

Gerente de Servicios Generales al Colaborador (Punta Cana, DO) @ Melia Hotels International

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