About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tule meille kollegaksi</b></H2> </div><div><p> </p> <p><em>Etsitkö harjoittelupaikkaa, jossa pääset kehittämään osaamistasi asiakaspalvelun ja pankkityön parissa? Haluaisitko työskennellä paikallisessa pankissa, jossa sinua tukee osaava ja lämminhenkinen työyhteisö?</em></p> <p> </p> <p>Haemme nyt <strong>asiakasneuvoja-harjoittelijaa </strong>OP Ylä-Uudenmaan Mäntsälän konttoriin määräaikaiseen 6 kuukauden mittaiseen kokoaikaiseen (37 h/vko) työsuhteeseen syyskuun alusta lähtien.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tehtävästä</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Harjoittelijana pääset mukaan pankin arkeen ja osaksi Arjen talouden tiimiä, joka auttaa asiakkaita erilaisissa tili-, kortti- ja verkkopalveluasioissa. Työhön kuuluu asiakaskohtaamisia konttorissa, verkossa ja puhelimitse, joissa tehtävänä on kuunnella, neuvoa ja tarjota ratkaisuja asiakkaiden tarpeisiin.</p> <p><br>Päivittäisiin tehtäviisi voi kuulua esimerkiksi:<br>• kassapalvelut (käteisnostot ja -talletukset, kortti- ja tiliasiat)<br>• asiakkaiden opastaminen digipalveluiden käytössä<br>• pankkipalveluiden esittely ja myynti asiakastilanteen mukaan<br>• asiakkaiden ohjaaminen oikean asiantuntijan luo<br>• avustavat tehtävät, jotka tukevat konttorin sujuvaa arkea</p> <p><br>Harjoittelun aikana saat kattavan kuvan finanssialasta ja pääset kehittämään asiakaspalvelu-, myynti- ja ongelmanratkaisutaitojasi käytännön työssä. Työ on lähityötä konttorilla, ja sinua tukee osaava ja lämminhenkinen tiimi koko harjoittelujakson ajan.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Millaista osaamista etsimme?</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Olet korkeakouluopintojesi loppuvaiheessa ja etsit harjoittelupaikkaa, jossa voit soveltaa oppimaasi käytännössä. Meillä pääset tutustumaan finanssialaan aidossa asiakastyössä ja kehittämään osaamistasi osana asiantuntevaa tiimiä.</p> <p><br>Arvostamme rohkeaa ja oma-aloitteista otetta, halua oppia uutta sekä kykyä kohdata asiakas aidosti ja läsnä ollen. Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai myyntitehtävistä on hyödyksi, mutta tärkeintä on asenne – etsimme ennen kaikkea hyvää tyyppiä, joka suhtautuu positiivisesti uuden oppimiseen ja haluaa aidosti tuottaa ensiluokkaista asiakaspalvelua.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Me tarjoamme</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työn, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja kasvamaan ammatillisesti.</p> <p> </p> <p>OP Ylä-Uusimaassa työskentelyn kulmakivet rakentuvat yhteisöllisyyden ja sujuvan yhteistyön varaan, mikä tekee porukkaan mukaan pääsemisestä helppoa. Arki koostuu meillä yhdessä tekemisestä ja toistemme tukemisesta, tiimirajojen yli. Monet lupaavat hyvän työyhteisön, meillä se on syy miksi ihmiset jäävät. Työntekijöidemme kokemusten mukaan hyvä työyhteisö ja yhdessä tekeminen ovat aidosti vahvuuksiamme. Työkaverit ja lämmin yhteisö ovat monelle tärkeä syy viihtyä ja rakentaa uraa juuri täällä.</p> <p> </p> <p>Meillä luotetaan työntekijöihin, ja se näkyy vastuussa ja vaikutusmahdollisuuksissa. Organisaatiomme on sopivan kokoinen, hierarkia on matala ja esihenkilöt sekä johtoryhmä ovat helposti lähestyttäviä ja osallistuvat aktiivisesti arjen työhön. Sparrailemme ja jaamme kokemuksia matalalla kynnyksellä, mikä lisää ymmärrystä työstä ja tarjoaa tukea myös silloin, kun työssä kohdataan haasteita.</p> <p> </p> <p>Hyvinvointiasi tukevat kattavat henkilöstöetumme, joihin kuuluvat lakisääteistä kattavampi työterveyshuolto sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Lisäksi henkilöstömme voi hyödyntää Vierumäen lomaosakettamme.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Lisätiedot ja hakuohjeet</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Kiinnostuitko? Hae tehtävää lähettämällä meille CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään <strong>2.8.2026</strong>. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi tätä tehtävää kohtaan. </p> <p><br>Lisätietoja tehtävästä antaa myyntipäällikkö Satu Venäläinen (puh. 050 440 5138). Sadun tavoitat parhaiten pe 17.7. klo 10-11 tai ke 22.7. klo 15-16.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistä</b></H2> </div><div><p> </p> <p>OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.</p> <p> </p> <p>Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.</p></div></div></div>