About this role
Sous la supervision de la Responsable Commerciale, tu accompagneras l’équipe dans ses activités quotidiennes et contribueras à la bonne gestion des clients séminaires, groupes et coworkers.
Ce stage te permettra de découvrir le fonctionnement d’un service commercial tout en développant tes compétences en relation client, organisation et suivi administratif.
Tes principales responsabilités
Côté Commercial :
Commercialiser nos espaces (séminaires, coworking et chambres) et assurer l’atteinte des objectifs budgétaires mensuels.Accueillir et accompagner les clients séminaires & groupes de A à Z. Assurer le suivi administratif : facturation sur Bizzon, envoi et relances des facturesContribuer au suivi de la satisfaction post-event et au partage des retours clientsCôté Coworking :
Suivre le plan d’action Coworking (occupation, retours clients, indicateurs clés)Participer au développement des partenariats avec les plateformes de réservationÊtre présent(e) sur le terrain : accueil et accompagnement des coworkersMettre en place des outils simples pour mesurer la satisfaction trimestriell Profil recherché :
Étudiant(e) en école de commerce, hôtellerie, tourismeÀ l’aise avec les outils bureautiques et doté(e) d’un excellent relationnelCurieux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon sens du serviceEnvie d’apprendre et de découvrir les métiers de la vente et du coworking au sein d’un grand groupe hôtelierEt surtout :
Communiquer avec les autres est un jeu d’enfant pour toiLa satisfaction client, c’est ta prioritéTu es réputé(e) pour ton dynamisme légendaire et ta créativitéTu n’écris pas kan en mode SMS et ton niveau d’anglais dépasse largement le fameux “Brian is in the kitchen”
Pourquoi nous rejoindre ?
Une expérience formatrice et polyvalente au sein d’un hôtel emblématique du réseau AccorUn encadrement bienveillant et une équipe dynamiqueDes missions variées, entre vente, gestion clients, coordination et terrain