About this role
Tijdelijk parttime klantenservice medewerker Utrecht Wil jij per direct parttime aan de slag in Utrecht? Start tijdelijk als klantenservice medewerker en verdien komend halfjaar lekker bij! Wat ga je doen? Heb je per direct tijd over en wil je de komende 6 maanden aan de slag? Voor een servicekantoor in Utrecht zoeken we wegens de overgang naar een nieuwe systeem met spoed versterking. Als klantenservice medewerker ben jij het baken van rust voor winkelmedewerkers die met de handen in het haar zitten. Omdat het een tijdelijke klus is tot februari 2026 hoef je niet te rekenen op een ellenlang sollicitatieproces: als het klikt kun je morgen al beginnen! Je krijgt een snelle, gerichte training en kunt daarna zelfstandig aan de slag in een flexibel rooster vanaf 32 uur per week. Wat worden jouw taken als klantenservice medewerker? - Aannemen en filteren van binnenkomende telefoontjes en berichten van winkels - Direct beantwoorden van veelvoorkomende vragen over actie en bevoorrading - Doorschakelen van specifieke problemen naar de tweedelijns specialisten - Bewaken dat openstaande winkelvragen binnen de afgesproken tijd worden opgelost - Administratief verwerken van de klantcontacten in het CRM-systeem Wie ben jij Je bent een snelle denker die direct inzetbaar is en van aanpakken houdt. Je vindt het leuk om telefonisch en digitaal mensen te helpen en blijft altijd vriendelijk en professioneel, ook als het druk is. Omdat het om een spoedklus gaat, pak je nieuwe systemen snel op. Je bent flexibel ingesteld en bent de komende 6 maanden minimaal 32 uur per week beschikbaar om te knallen op het servicekantoor in Utrecht. De winkel helpdesk is maandag tot en met vrijdag open vanaf 8:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 8:00 tot 16:00 uur. Je werkt ongeveer één keer in de zes weken ook op zaterdag. Wat wij bieden - Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk uurloon - Een flexibel inzetbare werkweek van 32 tot 36 uur - Een laptop en mob...