About this role
Applicatie consultant Bunnik Bunnik Voor onze opdrachtgever is het belangrijk dat zij tijdig en op een relevante manier communiceren met hun eigen klanten. Banken, verzekeraars, energiemaatschappijen, printservice providers en tal van andere organisaties moeten al hun kritische bedrijfscommunicatie vaak ook nog eens in hoge aantallen verwerken binnen een strakke time-to-market. Customer Communications Management (CCM)-oplossingen bieden klanten de mogelijkheid om met gepersonaliseerde communicatie via diverse outputkanalen te communiceren. Heb je een aantal jaren ervaring opgedaan als applicatie consultant en ben je nu toe aan een volgende stap? Dan hebben wij voor jou een mooie uitdaging! Wat ga je doen als applicatie consultant? Als essentieel lid van het Inspire Competence Team ben jij dé expert die onze klanten begeleidt. Jouw rol omvat het vormgeven van ons competentiecentrum en het continu bijwerken van ons waardevolle partnerschap met Quadient. Je evalueert implementatieplannen kritisch en identificeert potentiële technische knelpunten en optimalisatiemogelijkheden. Hieropvolgend ga je in dialoog met de klant om jouw bevindingen en aanbevelingen te delen. Bovendien zet je jouw uitgebreide expertise actief in door proactief met klanten te communiceren, om zo hun vragen en obstakels te begrijpen, hun behoeften dieper te analyseren en deze om te zetten in doelgerichte oplossingen en aanvullende diensten. Geen enkele dag als consultant is hetzelfde; dagelijks word je geconfronteerd met nieuwe uitdagingen die klanten aan je presenteren. Wie ben jij? Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau en Nederlands is je moedertaal. Je hebt aantoonbare werkervaring als consultant. Je beschikt over actuele kennis van de Inspire suite (certificering). Bij voorkeur ben je reeds gecertificeerd. Kennis van Designer, Scaler en Interactive is een pré. Je kunt goed luisteren en bent niet te bescheiden. Je durft initiatief te nemen en hebt de a...