About this role
Voor een medische behandellocatie in Woerden zoeken we een patiëntgerichte baliemedewerker voor 24 uur per week. Jij bent de eerste persoon die bezoekers zien bij binnenkomst. Met jouw kalme en vriendelijke houding zorg je voor een professionele ontvangst en help je patiënten direct op weg naar de juiste afdeling. Als baliemedewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor iedereen die de locatie bezoekt en ondersteun je de poliklinische afdeling op administratief vlak. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: Het ontvangen, informeren en correct doorverwijzen van patiënten en bezoekers. Het fungeren als een telefonisch en fysiek aanspreekpunt voor in- en externe contacten. Het invoeren van patiënt- en afspraakgegevens in het centrale computersysteem. Het opstellen en bijhouden van afdelingsplanningen en agenda's. Het verrichten van ondersteunende, administratieve handelingen om de artsen en zorgmedewerkers te ontlasten. De opdrachtgever is een gespecialiseerde zorginstelling met een polikliniek in Woerden. Binnen deze organisatie draait alles om het leveren van hoogwaardige, doelgerichte medische zorg en het optimaliseren van de patiëntenstroom. Er wordt gewerkt in een gestructureerde omgeving waar nauwkeurigheid en een patiëntvriendelijke benadering hand in hand gaan. Om deze front-office rol binnen de zorg succesvol in te vullen, voldoe je aan de volgende selectiecriteria: Je beschikt over een afgeronde mbo-3 opleiding en hebt ervaring met het werken in MS Office. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden om patiënten en artsen zowel mondeling als schriftelijk helder te woord te staan. Je bezit een dienstverlenende instelling, kunt goed luisteren en blijft ook bij drukte aan de balie tactvol en professioneel. Je woont in de directe omgeving van Woerden.