About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - Start People Soesterberg €26 1 - 40 uur HBO Gisteren Communicatie medewerker KPU Start People salaris €26 uren 1 - 40 uur dienstverband Tijdelijk werk locatie Soesterberg opleidingsniveau HBO branche ICT Functieomschrijving Wat je gaat doen Voor het KPU-bedrijf van Defensie zoeken wij een Medior Communicatiemedewerker die de afdeling Klantmanagement ondersteunt. In deze rol ben jij hét communicatieaanspreekpunt van de afdeling. Je zorgt ervoor dat collega's en klanten de juiste informatie op het juiste moment ontvangen en denkt actief mee over hoe AI communicatieprocessen kan versterken. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. Je combineert contentcreatie, communicatieadvies en projectmatig werken. Je houdt je onder andere bezig met: - Schrijven en redigeren van klantberichten, webteksten en FAQ's; - Adviseren van collega's over effectieve communicatie voor verschillende doelgroepen; - Vertalen van complexe informatie naar begrijpelijke communicatie-uitingen; - Actualiseren en beheren van communicatiekanalen binnen Klantmanagement; - Herschrijven en verbeteren van de producten- en dienstencatalogus; - Ondersteunen van communicatieprojecten binnen de afdeling; - Signaleren van kansen voor AI-toepassingen binnen klantenserviceprocessen; - Begeleiden van collega's bij het gebruik van AI-tools; - Daarnaast ben je een belangrijke sparringpartner voor het hoofd Klantenservice en draag je bij aan de verdere professionalisering van de afdeling. Wat we je bieden - Een afwisselende communicatiefunctie met veel zelfstandigheid. - De kans om communicatie én AI-ontwikkeling binnen de afdeling vorm te geven. - Een werkweek van 32 tot 38 uur. - Een bruto uurloon van €26,00. - Een eindejaarsuitkering van 8,33%. - Reiskostenvergoeding. - Vakantieopbouw van 10,82%. - Toegang tot opleidingen en trainingen via de RGF Academy. - Een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging. ...