About this role
Wat ga je doen? Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega's uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt. Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak. Verder draag je elke dag proactief bij aan: - Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team - Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel - Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen - Waarborgen van topservice bij elk klantcontact - Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien Waarom werken in onze winkel in Utrecht? Midden in het bruisende winkelcentrum Hoog Catharijne, op slechts 4 minuten lopen van Utrecht Centraal en met parkeren onder de winkel, vind je onze 3400 m² grote vestiging vol technologie en gadgets. Hier werk je samen met 90 collega's in een hecht team waar ontwikkeling, samenwerking en plezier centraal staan. Met persoonlijke begeleiding, trainingen en gezellige personeelsfeesten zorgen we ervoor dat je je snel thuis voelt. Geen dag is hier hetzelfde, klaar voor een baan vol energie, afwisseling en groei? Word onderdeel van ons team! Wie ben jij? - Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré) - Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team - Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega's - Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden - Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten - Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team Over o...