About this role
Randstad professional logo Junior Bezwaar Behandelaar Ministerie van Financiën - Utrecht - Detachering - WO - 32 uur - € 4.050 per maand - Thuiswerken mogelijk - Bewaar vacature Phillipe Steijns senior talent acquisition specialist [email protected] 06-13023650 Phillipe Steijns avatar [email protected] 06-13023650 Maak het verschil voor gedupeerde gezinnen en help het vertrouwen te herstellen als empathische en daadkrachtige bezwaarbehandelaar bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) in Utrecht. De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Als bezwaar behandelaar kun je samen met ons het verschil maken. Opdrachtomschrijving (Vervolg) Bij de uitvoeringsorganisatie herstel toeslagen (UHT) in Utrecht werken we er elke dag weer hard aan om zoveel mogelijk gezinnen te helpen met de behandeling van hun zaak. Als bezwaarbehandelaar werk je aan de afhandeling van dossiers van gedupeerden. Zo win je het vertrouwen terug én heb je werk met groot maatschappelijk belang. Het gezamenlijke doel is om zoveel mogelijk bezwaren op een mensgerichte manier af te handelen. Zodat gedupeerden de zaak kunnen afsluiten. Veel van deze gedupeerden wachten al lang op de behandeling van hun dossier, en hebben weinig vertrouwen in het herstel. Jij weet met je goede zakelijke doch empathische gesprekstechnieken het verschil te maken. Als bezwaarbehandelaar ben jij het aanspreekpunt voor lopende bezwaarprocedures met betrekking tot de in werking getreden nieuwe regelingen. Hierbij kun je denken aan de kindregeling of de ex-partnerregeling, maar ook late aanmeldingen KOT en bijvoorbeeld Huur/Zorg en Kindgebondenbudget (HZK). Regelingen die niet onder de reguliere werkstroom vallen worden door di...