About this role
Voorman Service Locatie: Ijsselstein Voorman Service Bij Terberg Kinglifter - onderdeel van de internationale Royal Terberg Group - ontwikkelen en bouwen we hoogwaardige meeneemheftrucks waar kracht, innovatie en vakmanschap samenkomen. Onze klanten vertrouwen wereldwijd op onze kwaliteit en service Nu zoeken we een communicatieve Voorman Service om ons team te versterken. Wat ga je doen? Als Voorman Service bij Kinglifter ben je het centrale aanspreekpunt voor onze aftersales- en serviceafdeling. Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen monteurs, magazijn en planning en begeleidt collega's bij hun dagelijkse werkzaamheden. Met jouw organiserend vermogen en hands-on mentaliteit weet je het team te motiveren en samen te werken aan kwaliteitsvolle service voor onze klanten. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn: - Aansturen en begeleiden van het serviceteam op de werkvloer. - Dagelijkse werkverdeling en bewaking van voortgang en kwaliteit van werkzaamheden. - Opstellen en bijhouden van de planning in samenwerking met de planner. - Magazijnbeheer en controle op onderdelenvoorraad. - Verwerken van uren en uitgevoerde werkzaamheden in het ERP-systeem. - Communicatie met andere afdelingen over leveringen, voorraad en personele bezetting. - Signaleren van knelpunten in werkprocessen en proactief meedenken over verbeteringen. - Ondersteunen bij inwerken van nieuwe medewerkers en fungeren als leermeester op de werkvloer. - Zelf meewerken aan technische klussen indien nodig. - Bewaken van veiligheid, orde en netheid in de werkplaats en het magazijn. Wie ben jij? Jij bent een praktische teamspeler met passie voor techniek en sturing. Je weet dat jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van onze klanten en handelt daar ook naar. Met jouw technische achtergrond en ervaring switch je gemakkelijk tussen het meehelpen in de werkplaats en het communiceren met klanten. Je snapt wat er nodig is om zowel je collega's als de klanten tev...