About this role
- Producten Flying Aftersales Engineer Locatie: Houten Binnen zijn op zoek naar een Flying Aftersales Engineer die met expertise een cruciale rol speelt in het ondersteunen van onze distributeurs. Deze uitdagende functie combineert technisch specialisme met kennisoverdracht en distributeursontwikkeling. Wat ga je doen? Als Flying Aftersales Engineer biedt je tweede-lijnsondersteuning aan distributeurs wereldwijd, met een focus op het oplossen van complexe storingen en technische uitdagingen. Je taken bestaan uit: - Diagnose stellen en distributeurs ondersteunen bij het oplossen van technische problemen. - Bezoeken van distributeurs wereldwijd voor probleemoplossing en advies. - Overdragen van kennis en vaardigheden aan distributeurs om hun technische niveau verder te ontwikkelen. - Initiëren en implementeren van technische verbeteringen volgens het 8D-model binnen ons Terberg Information Management System (TIMS). - Begeleiden van Safety issues en coördineren van implementaties bij distributeurs. Wanneer je niet onderweg bent, help je met werkzaamheden van ons Maintenance team vanuit ons kantoor in Houten. Dit betekent dat je: - Onderhoudsinstructies ontwikkelt en beheert. - Preventief en correctief onderhoud standaardiseert en documenteert. - Bijdraagt aan het opstellen van standard repair times - Verbeteringen doorvoeren aan serviceprocessen en documentatie actualiseert. - Het opstellen van technische servicebulletins en veldcampagnes. Wie ben je en wat breng je mee? - Je bent een technisch specialist die graag reist en het een uitdaging vindt om complexe vraagstukken aan te pakken. - Daarnaast ben je communicatief sterk en heb je het vermogen om kennis op een duidelijke en gestructureerde manier over te brengen. - Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in autotechniek, mechatronica of een vergelijkbare technische richting. - Uitgebreide kennis van elektrische voertuigen en aandrijfsystemen. Kennis over Drive-by-wire technolo...