About this role
All jobs Backoffice Medewerker Organiseer jij moeiteloos administratie én technische ondersteuning? Heb je gevoel voor systemen, kun je snel schakelen en hou je van afwisseling? Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol! Sta jij graag klaar voor collega's in het veld en los je met gemak technische én administratieve vragen van onze verkooppunten op? En ben jij daarnaast ook nog eens sterk aan de telefoon en draai je je hand niet om voor intensief klantcontact? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Backoffice Medewerker. Customer Service Rijswijk USP's Why you want Career opportunities Every year, several colleagues move on to different internal roles. We also encourage this, both vertically or horizontally, but you have to seize the opportunity yourself! Ambitious We have a winning mentality. So we want to be even better every day, but in a socially responsible way. Responsible Taking part in our games should, above all, be fun. That's why we're committed to responsible gaming, confirmed by the Responsible Gaming Certificate of Alignment. Your playing field Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we samen een succesvol team neer. Als Backoffice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze verkooppunten en zorg je dat alles - van techniek tot administratie - op rolletjes loopt. Je begeleidt het volledige proces van A tot Z: van de opening van een nieuw verkooppunt tot het afhandelen van factuurvragen. Dankzij jouw inzet functioneren onze systemen en terminals probleemloos, kunnen retailers rekenen op snelle ondersteuning, en blijft de klanttevredenheid hoog. Jij scoort als Backoffice Medewerker door het: - Retailers telefonisch te ondersteunen bij technische storingen, vragen over systemen of spellen e...