About this role
Unique - - - uur - - - - - uur - - - - Medewerker Uitkeren Locatie Als uitkeringsconsulent draag je bij aan een eerlijke en zorgvuldige afhandeling van uitkeringsaanvragen. Je bent een belangrijke schakel in het proces en zorgt ervoor dat cliënten niet alleen op tijd de juiste uitkering ontvangen, maar zich ook gehoord en geholpen voelen. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met empathisch klantcontact, waarbij je oog hebt voor de menselijke maat en de impact van jouw beslissingen. Je werkt binnen duidelijke kaders, maar krijgt ook de ruimte om complexe situaties zorgvuldig te beoordelen. Wat je gaat doen: - Beoordelen: aanvragen van uitkeringen zorgvuldig beoordelen en zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling. - Contact onderhouden: telefonisch contact met cliënten waarbij je doorvraagt, empathie toont en hen duidelijk informeert. - Samenwerken: afstemmen met collega's van andere afdelingen bij complexe casussen om tot de beste oplossing te komen. - Regie voeren: verantwoordelijkheid nemen voor de dossiers die je behandelt en zorgen voor een volledige en tijdige afhandeling. - Administreren: wijzigingen en gegevens nauwkeurig verwerken in systemen en dossiers actueel houden. Wat bieden we jou Bij UWV geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waarin jouw welzijn centraal staat en je kunt bijdragen aan een betere toekomst voor anderen. - Een bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.400,- (bij 38 uur). - Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Een werkweek van minimaal 32 en maximaal 38 uur. - Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken. - Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%). - Toegang tot ruim 800 opleidingen via ons 'All you can learn' portaal. Functie-eisen We zoeken een empathische en nauwkeurige professional die graag bijdraagt aan een betere dienstverlening ...