About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - Client Officer bij een snelgroeiende fintech OAKK De Pensioenbooster OAKK - De Pensioenbooster Rotterdam €2.900 - €3.600 32 - 40 uur HBO Vandaag Client Officer bij een snelgroeiende fintech OAKK De Pensioenbooster salaris €2.900 - €3.600 uren 32 - 40 uur dienstverband Vast werk locatie Rotterdam opleidingsniveau HBO, MBO branche Banken/Financiële dienstverlening Functieomschrijving Over OAKK OAKK Beheerd Beleggen is gevestigd in het WTC in Rotterdam en groeit sinds 2017 sterk door. Inmiddels ondersteunen we tienduizenden klanten bij het bereiken van hun financiële doelen, samen met financieel adviseurs door heel Nederland. Binnen OAKK werken we met een betrokken en ambitieus team aan duidelijke communicatie, goede service en slimme digitale oplossingen voor vermogensbeheer, pensioen en lijfrente. Door onze verdere groei zoeken we versterking binnen Client Support: een collega die adviseurs en klanten professioneel, klantgericht en praktisch verder helpt. Functieomschrijving Als Client Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze adviseurs en klanten. Je helpt hen snel en deskundig verder, ondersteunt bij het gebruik van onze digitale tools en zorgt dat administratieve processen zorgvuldig en efficiënt worden verwerkt. Daarmee speel je een belangrijke rol in de dagelijkse service richting adviseurs en klanten. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen: van praktische ondersteuning bij onze portals tot vragen rondom beleggingsrekeningen, lijfrente en vermogensbeheer. Heb je nog niet alle inhoudelijke kennis in huis? Geen probleem. Bij OAKK leer je stap voor stap meer over het vakgebied via Wft-cursussen, training on the job en begeleiding van ervaren collega's. In deze functie groei je stap voor stap mee met de organisatie. Wat ga je doen? - Je bent het eerste aanspreekpunt voor adviseurs en klanten via telefoon, e-mail en chat. - Je helpt ...