About this role
Duty Manager Events Vacature Duty Manager Events Ben jij een ervaren hospitality- of eventprofessional die overzicht houdt wanneer alles tegelijk gebeurt? Krijg jij energie van afwisseling, teamwork en het snel herkennen, oplossen of voorkomen van operationele uitdagingen? Dan maken we graag kennis met jou, want we zijn op zoek naar een nieuwe collega die ons Duty-team komt versterken! World Forum The Hague is een toonaangevende congres- en evenementenlocatie in Den Haag, gelegen tussen het centrum en het strand van Scheveningen. Met bijna veertig zalen, waaronder het grootste auditorium van Nederland, ontvangen wij jaarlijks tienduizenden bezoekers voor internationale congressen, zakelijke evenementen en culturele voorstellingen. Bij ieder event streven we naar een hoge kwaliteit in uitvoering: professioneel, gastvrij en tot in detail goed georganiseerd. Complexe en hoogbeveiligde bijeenkomsten, zoals de Nuclear Security Summit en de NAVO-top 2025, laten goed zien op welk niveau wij kunnen opereren. Werken bij World Forum betekent bijdragen aan evenementen op hoog niveau, in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Wat ga je doen? Als Duty Manager ben jij verantwoordelijk voor de operationele uitvoering op de vloer. De voorbereiding en planning liggen bij Project Management, maar zodra de opbouw start en het evenement dichterbij komt, ben jij degene die het draaiboek vertaalt naar de praktijk. Je zorgt dat teams weten wat er moet gebeuren, dat de klant wordt ontzorgd en dat het evenement soepel, veilig en professioneel verloopt. Je bent aanspreekpunt voor de klant tijdens de opbouw, uitvoering en afbouw van het evenement en schakelt daarbij met interne teams, leveranciers en andere betrokken partijen. Je werkt aan een brede mix van congressen en evenementen, vaak meerdaags en internationaal, maar ook aan nationale bijeenkomsten, kleinere events en culturele shows. Wat deze functie leuk maakt, is dat je midden in de operatie ...