About this role
EVOKE BESTAAT20+ JAAR ! Evoke - › - Quality Assurance - › - Junior Customer Service Coördinator Locatie Rotterdam Opleiding MBO / HBO (Bachelor) Ervaring Minimaal 1 jaar Werkweek 32 - 40 uur Salaris €2.598 - €3.489 p.m. Zoekwoorden: Coördineren Customer Service Jij houdt van organiseren, schakelt moeiteloos tussen verschillende partijen en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Als Junior Customer Service Coördinator ben je de verbindende schakel tussen klanten, inspecteurs en het laboratorium. Elke dag biedt nieuwe uitdagingen binnen een internationale organisatie waar kwaliteit en service centraal staan. Wat ga je doen? Als Junior Customer Service Coördinator zorg je ervoor dat klantopdrachten van aanvraag tot afronding soepel verlopen. Je werkt voor onze opdrachtgever en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, inspecteurs en het laboratorium. Je verwerkt aanvragen zorgvuldig, bewaakt de voortgang en zorgt dat alle betrokkenen op tijd over de juiste informatie beschikken. Daarnaast ondersteun je bij de planning, stel je rapportages op en controleer je of deze volledig en correct zijn voordat ze naar de klant gaan. Je onderhoudt klantcontact, beantwoordt vragen en denkt actief mee over de beste oplossingen. Ook signaleer je commerciële kansen en ondersteun je bij het opstellen van offertes. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van opdrachten en gegevens voor de facturatie. Daarbij werk je volgens de geldende veiligheids-, kwaliteits- en milieunormen. Dankzij jouw nauwkeurigheid, organisatietalent en klantgerichte instelling lever je een belangrijke bijdrage aan een efficiënte dienstverlening en een uitstekende klantervaring. Werken bij Evoke Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw p...