About this role
CooderJobs Skilled Servicedesk Engineer Bij Altronic ICT & Telecom in Hendrik-Ido-Ambacht € 3.000 - € 4.500 per maand - Je bent het technisch aanspreekpunt voor klanten en schakelt zelfstandig met hen over incidenten, changes en verbeteringen binnen hun IT-omgeving. - Je analyseert en lost complexe storingen op binnen netwerken, moderne werkplekken en Microsoft Cloud-omgevingen (o.a. Microsoft 365 en Azure). - Je voert changes en optimalisaties door, denkt actief mee over structurele oplossingen en vertaalt klantwensen naar technische verbeteringen. - Je ondersteunt klanten voornamelijk op afstand, maar bent waar nodig ook op locatie betrokken bij implementaties, migraties of escalaties. - Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening door duidelijke documentatie, kennisdeling en het verbeteren van processen en standaarden. - Je werkt nauw samen met collega-engineers en projectteams en fungeert als ervaren sparringpartner, waarbij jouw kennis en inzicht bijdragen aan het succes van het team én de klant. Hier gaan we vanuit MBO, HBO, WO denkniveau Medior werkniveau 4 jaar werkervaring Nederlands sprekend Rijbewijs vereist € 3.000 - € 4.500 Per maand Gedeeltelijk vanuit huis 25 vakantiedagen Trainingen Tankpas Reiskostenvergoeding: € 0.23 cent Telefoon Laptop Pensioen Onkostenvergoeding Dit doe jij Minimaal een 40-urige werkweek Samenwerken met 20-50 collega's Hier gaan we vanuit - Minimaal MBO-ICT (niveau 4) diploma. - 2-4 jaar werkervaring in servicedesk of ICT support. - Brede kennis van netwerk- en systeembeheer. - Affiniteit met Microsoft - Goede communicatieve vaardigheden. - Rijbewijs B - Maximaal 1 uur reistijd naar ons kantoor in Hendrik Ido Ambacht. Arbeidsvoorwaarden - Een marktconform salaris, passend bij jouw opleidings- en ervaringsniveau - Veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden - Een leuk team met een informele sfeer - Een functie binnen een sociaal bedrijf - Auto...