About this role
Schadebeheerder Lichamelijke Letsels Referentie: 10034053 Brussel Onbepaalde duur Selection & Interim Heb je een passie voor klantenservice en het oplossen van complexe problemen? Voel je je op je gemak om zelfstandig te werken en tegelijkertijd nauw samen te werken met een dynamisch team? Zo ja, dan is onze klant, een verzekeringsmaatschappij in het hart van Brussel, op zoek naar een schadebeheerder voor lichamelijke letselschade om hun team te versterken. Als schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van dossiers, het controleren van de dekkingen en het onderhouden van de klantrelatie. Deze functie biedt een moderne werkomgeving, mogelijkheden voor bijscholing, een aantrekkelijk salarispakket en de kans om je talenten en vaardigheden verder te ontwikkelen. Beschrijving - U staat de klant en de makelaar telefonisch bij bij het melden van een schadeclaim met lichamelijk letsel en bij de opvolging van dossiers. - U controleert de dekkingen en stelt de aansprakelijkheden vast. - U past de overeenkomsten toe, houdt u zich aan de termijnen en doelstellingen en zorgt u voor de kwaliteit van de dienstverlening aan onze klant. - U bouwt een optimale relatie op met de interne adviseurs (deskundigen, technische inspecteurs, ...) en met klanten, makelaars en andere externe partners. Je profiel - Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een relevante studierichting; een specialisatie in verzekeringen of rechten is een pluspunt, maar ook andere studierichtingen of relevante ervaringen komen in aanmerking. - Je staat bekend om je doordachte aanpak en je vermogen tot grondige analyse, waardoor je complexe informatie efficiënt kunt verwerken. - Je prioriteit is het leveren van echte meerwaarde voor klanten en dat lukt je dankzij je proactiviteit, je vermogen om oplossingen te vinden en het opbouwen van vertrouwensrelaties op basis van empathie. - Je voelt je op je gemak bij het zelfstandig nemen van initiatieven en het make...