About this role
IT assetmanagent - TenMonks Omschrijving opdracht Het betreft een opdracht voor 6 maanden van 36 uur per week om onze organisatie te ondersteunen bij de verdere professionalisering van IT Assetmanagement, met de optie om de opdracht twee keer met drie maanden te verlengen. Binnen De BUCH is IT Assetmanagement ingericht als centrale functierol binnen de bredere ontwikkeling naar een meer procesgerichte, bestuurbare en aantoonbaar beheersbare I&A-organisatie. Voor de registratie van IT-assets wordt gebruikgemaakt van bestaande voorzieningen, waaronder de CMDB-functionaliteit binnen TOPdesk. De verdere professionalisering vraagt niet alleen om betere registratie, maar vooral om samenhang tussen Assetmanagement, Configuration Management, contractmanagement, leveranciersmanagement en de overige ITSM-processen, waaronder Incidentmanagement, Request Fulfilment, Problemmanagement en Changemanagement. De opdracht bestaat uit twee samenhangende onderdelen: 1. Professionaliseren, verbinden en bestuurbaar maken van IT Assetmanagement: het uitvoeren van een nulmeting, het prioriteren van verbetermaatregelen en het opleveren van een praktisch toepasbare basisinrichting voor IT Assetmanagement. Door de huidige IT-assetmanager is een basis neergezet. Dit is het uitgangspunt van de verdere doorontwikkeling. De nadruk ligt op analyse, standaardisatie, ontwerp, eerste implementatie en overdracht; volledige organisatiebrede implementatie van alle aanpalende ITSM-processen valt buiten de scope van deze opdracht. Binnen team I&A loopt een bredere ontwikkeling om bestaande ITSM-processen verder aan te scherpen. Waar nodig worden processen beter op elkaar aangesloten. Processen die nog onvoldoende zijn ingericht, worden verder geïmplementeerd. IT Assetmanagement heeft hierin een verbindende en versterkende rol. Betrouwbare informatie over assets, lifecycle, contracten en leveranciers is daarbij randvoorwaardelijk. Dit geldt onder meer voor Configuration Ma...