About this role
Logo Dieseko Group Technisch Service Coördinator / First Line Support Logo pve Dieseko Group B.V. Sliedrecht Fulltime wie zijn wij? Dieseko Group is de krachtige bundeling van Piling & Vibro Equipment (PVE) en International Construction Equipment (ICE). Als wereldleider in innovatieve funderingstechnologie ontwikkelen, produceren en distribueren wij hoogwaardige machines zoals trilblokken, heihamers, boorstellingen, powerpacks en klemmen. Met een duidelijke visie helpen wij onze klanten een voorsprong te realiseren door het leveren van technologisch geavanceerde funderingsmachines en gespecialiseerde kennis. Naast verkoop bieden wij verhuur, onderhoud, revisie en snelle levering van spare parts, waarmee we onze klanten wereldwijd continuïteit en betrouwbaarheid garanderen. Onder de merken PVE en ICE bedienen wij klanten in meer dan 50 landen, zowel direct als via een sterk internationaal dealernetwerk. Met vestigingen in onder andere Nederland, de Verenigde Staten, Australië en Polen beschikt Dieseko over een sterke internationale positie. Innovatie en duurzaamheid vormen de kern van onze strategie, met als ambitie een emissievrije bouwplaats in 2030 en een schonere, toekomstbestendige funderingsindustrie. functieomschrijving Als Technisch Service Coördinator draag je de verantwoordelijkheid voor het vlekkeloos coördineren en afronden van alle, wereldwijde, serviceaanvragen. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt voor storingen, maar beschikt ook over de technische kennis om klanten te voorzien van gedegen technische ondersteuning in de vorm van first line support. Je fungeert als essentiële schakel tussen onze klanten, monteurs en interne teams, zoals Engineering & Productie. Efficiënt plannen is jouw tweede natuur, waarbij je ervoor zorgt dat de juiste specialisten met de juiste kennis en onderdelen op tijd op de locatie van onze klanten arriveren. Ook ben jij degene die interne en externe claims nauwkeurig do...