About this role
Als senior functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties binnen het sociaal domein. Je zorgt ervoor dat systemen stabiel draaien, incidenten effectief worden opgelost en wijzigingen gecontroleerd en kwalitatief in productie worden gebracht. Je kijkt verder dan alleen beheer. Je analyseert processen in de uitvoering, signaleert knelpunten en vertaalt gebruikersbehoeften naar concrete verbeteringen. Daarbij overzie je de impact van wijzigingen op processen, data en gebruikers en adviseer je stakeholders met inhoudelijke scherpte. Je werkt in een multidisciplinair agile team waar beheer en ontwikkeling samenkomen. Denk hierbij aan zaakgericht werken, inkomenssystemen, digitale dienstverlening en innovaties zoals AI, RPA en cloud. Je bent de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering, IT en leveranciers en draagt actief bij aan een toekomstbestendig applicatielandschap. Concreet houd je je bezig met: * beheren en optimaliseren van applicaties binnen het sociaal domein; * analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen en informatiestromen; * afhandelen van incidenten en coördineren van wijzigingen; * adviseren van stakeholders over oplossingen en verbeteringen; * bijdragen aan doorontwikkeling en innovatie binnen het IT-landschap.