About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Freelance IT Service en Contractmanager (ZZP) Randstad Freelance Lisse 0 - 32 uur nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 0 tot 32 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving - Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV. Opdrachtomschrijving Als IT Service en Contractmanager bij Werkorganisatie HLTsamen ben jij de drijvende kracht achter de kwaliteit van onze IT-diensten en de samenwerking met onze leveranciers. Jij zorgt ervoor dat de gemaakte afspraken worden nageleefd en dat onze partners écht bijdragen aan het succes van onze organisatie. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: • Servicebeheer: Jij bewaakt de kwaliteit van onze IT- diensten en zorgt ervoor dat deze voldoen aan de afspraken in de SLA's. Je hebt een scherp oog voor knelpunten en gaat proactief op zoek naar oplossingen. Je werkt hierbij nauw samen met de collega's van ICT. • Contractmanagement: Jij bent verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en optimaliseren van contracten met leveranciers. Je zorgt dat contracten aansluiten op onze behoeften en dat er duidelijke afspraken zijn over prestaties en verwachtingen. • Leveranciersmanagement: Jij onderhoudt nauw contact met onze leveranciers, voert regelmatige evaluatiegesprekken en weet hen te motiveren om continu het beste te leveren. Je werkt samen aan verbetertrajecten en zorgt ervoor dat de samenwerking soepel verloopt. • Adviseren en rapporteren: Je rapporteert over prestaties, signaleert risico's en adviseert over mogelijke verbeteringen of nieuwe kansen op het gebied van IT- dienstverlening. Dit doe je gevraagd en ongevraagd. Functie-eisen - Je beschikt over hbo werk- en denkniveau; - ICT-gerelateerde werkervaring, met o.a. Kennis van ITIL; - Ervaring met vaststellen en beh...