About this role
- - CONTACT Kwaliteitscoördinator - ROTTERDAM - €2.850 - €3.550 - Facility Management - 24 - 32 uur Ben jij iemand die direct ziet wanneer iets niet klopt? En haal jij energie uit het verbeteren van kwaliteit, processen en dienstverlening? Dan zoeken wij jou als Kwaliteitscoördinator bij PwC Rotterdam; samen zorgen we ervoor dat medewerkers en bezoekers iedere dag een uitstekende ervaring hebben! Kwaliteitscoördinator - ROTTERDAM - Facility Management - €2.850 - €3.550 - 24 - 32 uur Iedereen verdient een betere werkwereld Wat maakt jouw nieuwe baan geweldig? Wat ga je doen? Als Kwaliteitscoördinator ben jij de extra ogen en oren van de organisatie. Je loopt dagelijks rond op de locatie en beoordeelt de dienstverlening vanuit het perspectief van medewerkers, bezoekers en klanten. Wanneer je een afwijking signaleert, kijk je verder dan alleen het probleem zelf. Is het al gemeld? Is de melding opgepakt? Zit er ergens een knelpunt in het proces? Door kritische vragen te stellen en actief samen te werken met collega's draag je bij aan een steeds betere dienstverlening. Naast jouw focus op kwaliteit ondersteun je de Site manager bij uiteenlopende operationele en administratieve werkzaamheden. Wie ben jij? Jij bent nieuwsgierig, betrokken en kwaliteitsgericht. Je vindt het leuk om zichtbaar aanwezig te zijn op de werkvloer en gaat gemakkelijk het gesprek aan met collega's. Dankzij jouw scherpe observatievermogen zie je kansen om de dienstverlening continu te verbeteren. Daarnaast breng je mee: - Mbo+ of hbo werk- en denkniveau; - Ervaring binnen facilitaire dienstverlening, hospitality of servicegerichte omgevingen; - Een scherp oog voor kwaliteit en detail; - Goede organisatorische vaardigheden; - Een proactieve instelling; - Sterke communicatieve vaardigheden; - Een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal; - Een zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding. Een VOG- aanvraag is onde...