About this role
Customer support medewerker Eindhoven Parttime Brabant MBO 4 2700 3000 - https://www.work-on.nl/vacature/customer-support-medewerker-aY8x18yRWw0SxCCs / URL kopiëren - Whatsapp - Facebook - X - LinkedIn Als customer support medewerker sta je dagelijks in contact met de klant. Voornamelijk via de telefoon. De mensen die je spreekt zijn stuk voor stuk afhankelijk van de medische hulpmiddelen die deze organisatie verstrekt. Klanten bellen bijvoorbeeld voor het aanvragen van apparatuur, het doorgeven van een adreswijziging of de status van een bestelling. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Wat je tussen de regels door leest? Dat je hier alle kans krijgt om te doen waar je goed in bent. Onder de voorwaarden die bij jou en de rest van je drukke leven passen. En dankzij het hybride werken werk je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven! Goed om te weten: De startdatum ligt op 1 september. Het is belangrijk dat je de eerste 4 weken 32 uur beschikbaar bent (ma t/m do) voor de inwerktraining. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris tussen €15,76 en €16,73 bruto per uur - Hybride werken tot 40% met thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag - 30 vakantiedagen naar rato, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling waarbij 75% van de premie wordt vergoed - Ontwikkelingsmogelijkheden via producttrainingen en GoodHabitz, en elke dag gratis soep en fruit op kantoor - Vergoeding van je reiskosten (vanaf 10 km enkele reis) en een leasefietsregeling Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Minimaal een mbo-4 diploma - 1-2 jaar relevante ervaring binnen de zakelijke dienstverlening - 24-40 uur per week beschikbaar vanaf 1 september - Empathisch, resultaatgericht en leergierig - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Vriendelijk en duidelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail - Adviseren van (potentiële) klanten ove...