About this role
In het kort: Je gaat meldingen en graafwerkzaamheden in het openbaar gebied beoordelen en controleren, administratieve en financiële afhandeling verzorgen, data en aannemers aansturen, bewonersvragen behandelen en toezicht houden op straatwerk en kleine civieltechnische werken. Organisatie In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. Opdracht Als toezichthouder beoordeel je alle meldingen die binnenkomen in het systeem MOOR. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het houden van toezicht op graafwerkzaamheden in het openbaar gebied. Je handelt meldingen zelfstandig af en controleert of de melding voldoet aan de eisen gesteld in het handboek en AVOI. Ook verzorg je de financiële afhandeling in MOOR (degeneratie en leges). Belangrijk is dat je de administratieve kant van het gehele proces kent en daarin andere collega’s ondersteund. Je onderhoudt de contacten met de onderhoudsaannemer(s). Je zorgt voor het up to date houden van de data in het beheerpakket. Je behandelt verzoeken en/of klachten van bewoners met betrekking tot de graafwerkzaamheden. Je begeleidt waar nodig en gevraagd de voor- en naschouw met de netbeheerder.