About this role
werken als ICT Servicedesk medewerker bij ROVA ICT Servicedesk medewerker Locatie Zwolle Afdeling ICT Uren 40 uur Opleidingsniveau MBO Werkuren Fulltime Salaris Schaal G van CAO Grondstoffen, Energie & Omgeving Vestiging Zwolle Help jij collega's graag uit de brand met ICT-problemen? En wil je werken bij een organisatie die bijdraagt aan een schone en duurzame leefomgeving? Dan is dit iets voor jou. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen. - Je helpt bij problemen (bijv. printer werkt niet, applicatie loopt vast) - Je lost storingen zelf op of zet ze door naar de juiste collega - Je registreert meldingen duidelijk in het systeem - Je maakt laptops, tablets en telefoons gebruiksklaar - Je bestelt ICT-middelen - Je geeft uitleg over systemen en applicaties - Je houdt collega's op de hoogte van storingen en onderhoud - Je ondersteunt je ICT-team waar nodig Geen dag is hetzelfde: je werkt met verschillende systemen en vragen. Wat hebben wij jou te bieden? - Goede arbeidsvoorwaarden volgens cao Grondstoffen, Energie en Omgeving, services - Een salaris tussen de €3.223,- en € 4.387, - per maand op basis van fulltime - Een persoonlijk arbeidsvoorwaardenbudget van 13,5% - Tenminste 28,5 vakantiedagen per jaar - Een laptop en telefoon - Informele werksfeer met enthousiaste collega's Wie ben jij? - Je hebt Mbo werk- en denkniveau (richting ICT) - Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring Daarnaast: - Communiceer je makkelijk en help je graag - Ben je klantgericht en sociaal - Zie je verbeterkansen en pak je problemen bij de kern aan - Volg je ICT-ontwikkelingen en ken je meerdere systemen Wie zijn wij? Wij zijn ROVA, een publieke dienstverlener die werkt voor 23 gemeenten verdeeld over drie regio's (IJssel-Vecht, Achterhoek en Eemland). Wij houden ons bezig met het inzamelen van afval & grondstoffen en het beheer van de buitenruimte. Dit proberen we zo effectie...