About this role
Callcenter medewerker - Job 1 van 16 Locatie: Zwolle Contract: Voltijds, Onbepaalde duur Datum Gepubliceerd: 12 juli 2026 Callcenter medewerker - Unique - Onroerend goed & Facility management - 16 uur geleden Wat ga je precies doen Als callcenter medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door klanten te informeren, adviseren en ondersteunen. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling centraal staan. Met jouw oplossingsgerichte aanpak help je klanten snel en effectief, terwijl je ook bijdraagt aan de duurzame missie van het bedrijf. Wat je gaat doen: Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier. Adviseren: klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. Oplossen: problemen en klachten van klanten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen. Registreren: klantcontacten en oplossingen in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd. Bijdragen: aan procesverbeteringen door feedback van klanten te delen met het team. Wat bieden we jou Bij dit bedrijf krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een ondersteunende en dynamische omgeving. Ze zorgen ervoor dat jouw werk niet alleen waarde toevoegt aan ons bedrijf, maar ook aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Salaris: €2850 - €2890 per maand. Tijdelijk contract met uitzicht op vast. Parttime functie van 24 tot 40 uur per week. 25 vakantiedagen 13 Adv-dagen (o.b.v. Fulltime). Deel thuiswerken mogelijk na het eerste halfjaar. Vaste werkdagen op maandag en vrijdag. Functie-eisen We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met een proactieve houding, die energie haalt uit het oplossen van klantvragen en het bijdragen aan duurzame oplossingen. MBO-4 werk- en denkniveau. Ervaring in klantgerichte functies is een pré. Uitstekende beheersing van de Ne...