About this role
Logo Eminent GroepLogo Eminent Groep Werkvoorbereider Service & Nazorg . Jouw contactpersoon Melle Vloedgraven, Sr. Adviseur Bouw Werkvoorbereider Service & Nazorg - Rijssen - 3200 - 4200 euro - Reageren kan tot: 01-09-2026 Functieomschrijving . Als Werkvoorbereider Service & Nazorg ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van serviceverzoeken die na de oplevering van woningen binnenkomen. Je zorgt ervoor dat meldingen van klanten snel en adequaat worden opgepakt en opgelost. Je onderhoudt contact met klanten, luistert goed naar hun wensen en biedt passende oplossingen binnen de gestelde afspraken en garanties. Je werkt nauw samen met servicemedewerkers, onderaannemers, leveranciers en collega's op kantoor, zoals werkvoorbereiders, uitvoerders en projectleiders. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van werkbonnen, het bijhouden van meldingen in systemen en het signaleren van terugkerende problemen, waarvoor je verbetervoorstellen aandraagt. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen en draagt bij aan een continue verbetering van de service. Wie je bent (of wil worden): - Teamspeler met een praktische instelling - Ervaring met service & nazorg en/of beheer & onderhoud is een pré - In het bezit van rijbewijs B en bereid om incidenteel naar andere locaties te reizen - Gestructureerde werkwijze en vaardig met systemen zoals Word, Excel en bij voorkeur 4PS - Goede communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen - In staat om rustig te blijven bij minder tevreden klanten - Bouwkundige kennis op mbo-4 of hbo-niveau Functieoverzicht . Opleidingsniveau MBO Aanbod: - - Werken in een hecht en gezellig team - Uitstekende pensioenregeling - Mogelijkheid tot incidenteel thuiswerken na inwerkperiode - Meer dan 30 vrije dagen per jaar - Mogelijkheid tot deelname aan een leasefietsregeling - Regelmatig traktaties en gezellige borrels op vrijdag - Salaris afgestemd op kennis...