About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - InWork ICT Amsterdam €2.610 - €3.000 32 - 40 uur MBO Gisteren IT Servicedesk Medewerker InWork ICT salaris €2.610 - €3.000 uren 32 - 40 uur dienstverband Vast werk locatie Amsterdam opleidingsniveau MBO branche ICT Functieomschrijving Startsalaris € 2.610 - € 3.000 per maand Uren per week 32-40 Locatie Amsterdam Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Jij zet storingen om in succes Wat kun jij van ons verwachten? - Bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.000, afhankelijk van je ervaring - 8,33% vakantiegeld en passende reiskostenvergoeding - Afwisselende opdrachten bij sterke opdrachtgevers - Erkende certificeringen op onze kosten - Persoonlijke begeleiding door vakgenoten die met je meedenken Jouw rol Jij bent op je best als anderen vastlopen. Als IT Servicedesk medewerker breng jij rust, overzicht en slimme oplossingen. Je helpt gebruikers snel verder, kijkt naar de oorzaak van het probleem en schakelt makkelijk met andere IT-teams. Bij InWork zoeken we een ervaren IT Servicedesk medewerker die verder kijkt dan alleen het ticket. Iemand die ownership pakt, meedenkt over verbeteringen en energie krijgt van werken in professionele IT-omgevingen. Je komt bij ons in dienst en werkt op opdrachten die passen bij jouw niveau en ambitie. Wat ga je doen? - Incidenten analyseren en oplossen, van gebruikersvragen tot complexere storingen - Tickets registreren, bewaken en escaleren naar de juiste oplosgroep - Eindgebruikers ondersteunen via telefoon, mail, ticketsysteem of op locatie - Schakelen met beheerders, collega's en leveranciers - Meedenken over verbeteringen in support en IT-dienstverlening Ben jij de IT Servicedesk medewerker die niet afwacht maar aanpakt? Dan zorgen wij voor een omgeving waarin jij kunt groeien, leren en impact maakt. Solliciteer vandaag nog op deze rol als IT Servicedesk medewerker. Wat verwachten we van jou? - Afgerond mbo 3 diploma in e...