About this role
Backoffice medewerker dienstverlening 16 & 24 uur (loondienst) We zoeken voor Gemeente Hoorn naar twee backoffice medewerkers dienstverlening (1 voor 16 uur en 1 voor 24 uur)Salarisindicatie € 3.250,- tot 3.972,- per We zoeken voor Gemeente Hoorn naar twee backoffice medewerkers dienstverlening (1 voor 16 uur en 1 voor 24 uur) - Salaris indicatie € 3.250,- tot 3.972,- per maand obv 36u excl. Sec. Voorw. (Schaal 9); - 16 uur per week en 24 uur per week (geef aan of je 16 of 24 uur p/w wilt); - Start zo spoedig mogelijk; - Opdracht voor 3 maanden, met kans op verlenging; - Werken fysiek op kantoor. Backoffice medewerker - fysiek op locatie werken - Huwelijken, adresonderzoeken, briefadressen, emigraties, overlijdens, klantvragen - Tijdige en correcte afhandeling van aanvragen - adresonderzoeken/briefadressen/huwelijken/emigraties/overlijdens en klantvragen - Beheersing van de werkdruk binnen het team; - Borging van de kwaliteit van dienstverlening aan inwoners. Randvoorwaarden - De opdrachtnemer werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht; - Er is geen sprake van hiërarchische aansturing, wel afstemming op resultaat en voortgang; - De opdrachtnemer maakt gebruik van gemeentelijke systemen en werkt conform geldende wet- en regelgeving. Persoonskenmerken • Zorgvuldig en nauwkeurig in het verwerken van gegevens • Stressbestendig en in staat om overzicht te houden bij wisselende prioriteiten • Analytisch en oplossingsgericht • Betrouwbaar en integer (werken met privacygevoelige informatie) • Samenwerkingsgericht, maar ook zelfstandig kunnen werken Competenties • Plannen en organiseren • Prioriteiten stellen • Klantgerichtheid (intern en extern) • Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) • Verantwoordelijkheidsgevoel • Reflectief vermogen en lerend ingesteld Systeemkennis Ervaring met of aantoonbare kennis van: Werkervaring • Aantoonbare werkervaring binnen Burg...