About this role
- Ēku Pārvaldība Customer Service Advisor - Co. Tyrone Saglabāt darbu Pāriet uz: Pārskats par lomu Kā klientu apkalpošanas aģents, jūs būsiet pirmais kontaktpunkts mūsu iekšējiem un ārējiem klientiem, nodrošinot augstākā līmeņa pilnīgu un visaptverošu klientu atbalstu. Mūsu uzdevumi ir ļoti svarīgi un daudzveidīgas, nodrošinot mūsu līgumu netraucētu darbību, sniedzot efektīvu, labi organizētu un profesionālu palīdzību. Jūs varētu strādāt ar mūsu klientiem, apspriest viņu jautājumus, pretenzijas un vispārīgus pieprasījumus pa tālruni, e-pastu un citiem saziņas kanāliem; sniegt administratīvu un operatīvu atbalstu uzņēmumam un koordinēt darbu ar citām G4S nodaļām, lai nodrošinātu augstas kvalitātes klientu apkalpošanu. Pamatprasmes, kuras apgūsiet Ieinteresēto pušu pārvaldības kontūras ikona Ieinteresēto personu pārvaldība Iemācieties profesionāli sadarboties ar iekšējiem biznesa partneriem un augsta līmeņa klientiem, lai atrisinātu sarežģītus jautājumus un uzturētu pakalpojumu standartus. Tehnisko sistēmu kontūras ikona Uzlabotas tehniskās sistēmas Apgūstiet nozarē vadošās programmatūras lietojumprogrammas klientu apkalpošanas centru pārvaldībai un datu izsekošanai, piemēram, VRIS un Hospitality Suite. Konfliktu risināšanas kontūras ikona Konfliktu risināšana Attīstīt spēju risināt sūdzības un vispārīgus jautājumus spiediena apstākļos, saglabājot pozitīvu un proaktīvu attieksmi augsta līmeņa vidē. Customer Service Advisor - Co. Tyrone STATION ENQUIRY ASSISTANT | Co TYRONE | £14.69 ph Do you want to make a difference within your community? This is your chance. You can be doing what you do best - providing great customer service by striving for excellence and acting with integrity, and empathy. Your care and attention to detail will make all the difference. If you are looking for a rewarding career, this may be it. THE COMPANY G4S has a unique global footprint with operations across more than 80 countries. We ...