About this role
Als service coördinator ben jij de spil tussen klanten, monteurs en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service. Geen dag is hetzelfde: je plant werkzaamheden in, stemt af met monteurs en houdt continu overzicht over lopende opdrachten. Je schakelt dagelijks met klanten, denkt mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt en volgens planning worden uitgevoerd. Daarnaast bewaak je onderhoudscontracten, coördineer je de benodigde materialen en houd je alle betrokken partijen op de hoogte. Dankzij jouw organisatietalent, technische inzicht en proactieve houding verlopen zowel geplande werkzaamheden als onverwachte storingen probleemloos. - Mbo 4 of hbo werk- en denkniveau - Technische kennis of affiniteit met installatietechniek en onderhoud - Ervaring met plannen, organiseren en het behouden van overzicht - Een klantgerichte, stressbestendige en oplossingsgerichte instelling - Goede beheersing van de Nederlandse taal en sterke communicatieve vaardigheden