About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl YoungCapital uitzendbureau Word hypotheekadviseur bij ING in Amsterdam YoungCapital Amsterdam 18,94 tot 21,18 36 - 40 uur HBO - WO nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding HBO, Universiteit Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 18,94 tot € 21,18 Uren 36 tot 40 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Ga aan de slag als hypotheekadviseur in Amsterdam en begeleid ING-klanten bij wijzigingen aan hun hypotheek met persoonlijke service. Wat ga je doen? Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je affiniteit met hypotheken? Ga aan de slag als hypotheekadviseur bij ING in Amsterdam. In deze informerende functie ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten met een lopende hypotheek. Je helpt hen bij wijzigingen gedurende de looptijd van hun hypotheek en zorgt voor een zorgvuldige, klantgerichte afhandeling. Wat zijn jouw werkzaamheden? Als hypotheekadviseur binnen het Customer Loyalty-team ondersteun je klanten bij uiteenlopende hypotheekvragen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen van klanten met een lopende ING-hypotheek. - Informeren over wijzigingen, zoals renteaanpassingen, omzettingen en looptijdverlengingen. - Zorgvuldig verwerken van administratieve werkzaamheden. - Schakelen tussen verschillende systemen om klantvragen correct af te handelen. - Samenwerken met collega's om de kwaliteit van de dienstverlening hoog te houden. - Actief bijdragen aan de doelstellingen van het team en verbeteringen in de dagelijkse werkzaamheden. Wie ben jij? Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en voelt je prettig in een team waarin je samen verantwoordelijkheid draagt voor de resultaten. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en systemen en staat open voor feedback. Daarnaast neem je initiatief, werk je proactief en denk je graag mee...