About this role
- Onderzoek Submenu Onderzoek - Onderzoeks clusters Hoofd Publieksdiensten - IISG De afdeling Publieksdiensten van het IISG is verantwoordelijk voor de dienstverlening aan gebruikers, online via de website of fysiek in de studiezaal. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste leidinggevende die kan zorgen voor continuïteit en vernieuwing. Spreekt onderstaande beschrijving je aan, dan nodigen we je uit te reageren op de functie van Hoofd Publieksdiensten. Wat ga je doen? Je werkt samen met de medewerkers aan het op peil houden en het verder ontwikkelen van de dienstverlening. Je doet dat door gedragsprofielen (gebaseerd op die van de NDE) in te zetten voor een betere toegang tot de collecties en door het versterken van de betrokkenheid bij het bredere netwerk van belanghebbenden waarin het IISG actief is. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers van studiezaal, depots en repro. De medewerkers werken zelfstandig en stemmen dagelijkse taken onderling met elkaar af. Je hebt oog voor een prettige werksfeer en de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers, en zorgt voor onderlinge verbinding zowel binnen de eigen afdeling als met andere afdelingen van het instituut en met onderdelen van het KNAW Humanities Cluster. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het budget en de projecten van de afdeling. Af en toe werk je mee aan de informatiebalie van de studiezaal. Als afdelingshoofd draag je bij aan het gezamenlijke beleid van de afdeling Data & Collecties, op het gebied van publiek, collectievorming, ontsluiting, beschikbaarstelling en innovatie. Op dit moment is de organisatie van het werk binnen de afdeling Data & Collecties in beweging. Een belangrijk onderdeel van de functie is daarom invulling te geven aan de nieuwe werkwijzen. Waar kom je te werken? De afdeling is het eerste aanspreekpunt bij vragen over collecties en ondersteunt gebruikers bij het raadplegen van materiaal en het maken en leveren van digital...