About this role
Proces- en Kwaliteitscoördinator Categorieën - Verkeer - hbo - 32 - 36 uur Wil jij zorgen dat het werk binnen de openbare ruimte goed en soepel verloopt? En krijg je energie van het verbeteren van processen, structuur aanbrengen en teams helpen optimaal te presteren? Dan is deze functie iets voor jou! Wat ga je doen Als Proces- en Kwaliteitscoördinator ben jij de spil in het verbeteren en borgen van werkprocessen binnen het team Beheer & Onderhoud. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden slimmer, efficiënter en met hogere kwaliteit worden uitgevoerd. Je brengt structuur, bewaakt integraliteit en ondersteunt collega's en de teamleider bij uiteenlopende processen. Je speelt een belangrijke rol in de dienstverlening naar de inwoners toe van onze gemeente (bijvoorbeeld Fixi-meldingen en diverse (verkeers)vraagstukken) en zorgt ervoor dat processen toekomstbestendig worden ingericht. Jouw taken: - Bewaken, analyseren en optimaliseren van werkprocessen binnen het team; - Ontwikkelen, implementeren en monitoren van kwaliteits- en procesverbeteringen; - Slim inzetten en verbeteren van digitale systemen (zoals MOOR, Fixi, Melvin, VIA en Worktools); - Ondersteunen van teamleider en collega's bij o.a. P&C-cyclus en (bestuurlijke) processen; - Coördineren van overleggen, verslaglegging en bijdragen aan integrale samenwerking binnen en buiten het team. Het team Je gaat werken binnen het team Beheer & Onderhoud. Dit team is verantwoordelijk voor het beheer van de openbare ruimte binnen de gemeente Medemblik. Als gemeente hebben wij een belangrijke rol als wegbeheerder, waarbij verkeersveiligheid en bereikbaarheid centraal staan. Onze gemeente kent veel variatie: naast de stad Medemblik zijn er nog 16 dorpen, met woonwijken, bedrijventerreinen, agrarisch gebied en water. Dit zorgt voor een brede mix aan werkzaamheden en vraagstukken. Binnen het team is het momenteel druk en staan processen onder druk. Er ligt veel werk en de behoefte aan meer...