About this role
Afstudeerstage: Marketing & Design Nijmegen, Nederland Afstudeerstage: Marketing & Design AFSTUDEERSTAGE - Datum plaatsing: 2 juli 2026 - Solliciteer voor: 31 december 2026 - 1217x Bekeken - 330,00 per maand - 40 uur per week - Emixion Services B.V. Stage omschrijving Je gaat aan de slag met een uitdagende opdracht om de complete klantreis voor een klant van ons (meubelwebshop) te ontwerpen en strategisch uit te werken. Deze klantreis omvat alle stappen vanaf het eerste contact van een potentiële klant met de website tot en met de nazorg na aankoop. Het doel is om een diepgaand inzicht te creëren in het proces en de interacties die klanten hebben met de webshop, om zo een optimale klantervaring te bewerkstelligen en de betrokkenheid bij de organisatie te versterken. Als afstudeerstagiair krijg je de unieke kans om de volledige klantreis voor de meubelwebshop te ontwerpen en in detail uit te werken. Je dient te focussen op het proces vanaf het moment dat een potentiële klant de website bezoekt, doorloopt naar het bestellen van een meubel, tot aan het moment dat het meubel bij de klant wordt afgeleverd. Bovendien is het belangrijk om ook nazorg en engagement na aankoop te integreren, zoals reviews en onderhoudsinstructies. taken en verantwoordelijkheden - Doelgroeponderzoek: wat zijn de behoeften en gedrag bij het online kopen en configureren van een meubel - Ontwerp van de klantreis: creëren van een gedetailleerd overzicht en flow van alle stappen in het klanttraject - Ontwikkeling van communicatie en content: welke content moet ontwikkeld en verstuurd worden? - Strategie: ontwikkel een strategie die zowel branding als klantbetrokkenheid stimuleert eisen - Je volgt een relevante opleiding: bijvoorbeeld Communicatie en Multimedia Design of marketing en communicatie - Je hebt passie voor het vak en laat dit zien in je werk - Je kunt goed communiceren; met je directe collega marketeers én met de andere teamleden - Je kunt je goed v...