About this role
Talen - Studeren via Doorzaam - ICT support medewerker €19,34 Vacature nummer: 2026-39167 Vacaturedetails - • Parttime - • Leeuwarden - • MBO 3 Je werkt in een servicedeskteam van circa 15 collega's en ondersteunt CJIB-medewerkers bij IT-vragen en storingen. Je houdt je bezig met: - Telefonisch aannemen en registreren van meldingen in TOPdesk - Oplossen van eerstelijns IT-vraagstukken (hardware, software, accounts) - Uitleg geven in begrijpelijke taal - Bewaken van meldingen en terugkoppelen over de voortgang - Overdragen van complexere issues aan specialisten De servicedesk ontwikkelt zich richting skill-based werken, waardoor je inhoudelijk kunt groeien en je kunt specialiseren. Lees meer... Salaris €19,34 Dienstverband Parttime Opleiding MBO 3 Locatie Leeuwarden Contracttype Tijdelijk Over de functie Je werkt in een servicedeskteam van circa 15 collega's en ondersteunt CJIB-medewerkers bij IT-vragen en storingen. Je houdt je bezig met: - Telefonisch aannemen en registreren van meldingen in TOPdesk - Oplossen van eerstelijns IT-vraagstukken (hardware, software, accounts) - Uitleg geven in begrijpelijke taal - Bewaken van meldingen en terugkoppelen over de voortgang - Overdragen van complexere issues aan specialisten De servicedesk ontwikkelt zich richting skill-based werken, waardoor je inhoudelijk kunt groeien en je kunt specialiseren. Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie die maatschappelijke impact maakt. We bieden je een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat jouw professionele groei en persoonlijke welzijn ondersteunt. - Een bruto uurloon van €19,34. - Een tijdelijk contract tot het einde van dit jaar. - Een werkweek van 32 uur per week. - Een eindejaarsuitkering van 8,33% en een thuiswerkvergoeding. - Reiskostenvergoeding tot € 0,21 per kilometer of volledige OV-dekking. - Uitgebreide opleidingsmogelijkh...