About this role
Medewerker klantservice OHRA - Arnhem - € 17,95 per uur - 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week - MBO - Nationale Nederlanden Een topbaan met een uitstekend salaris én de perfecte balans tussen werk en privé... Bij OHRA kan het! Word klantenservice medewerker in Arnhem en verdien een bruto uurloon vanaf € 17,95. In deze functie help je klanten met al hun zorgvragen en wijs je ze de weg in hun online omgeving. Wij helpen je stap voor stap bij je start met een volledig betaalde opleiding! Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou Een lekker bruto uurloon vanaf € 17,95! Een eindejaarsuitkering van 8,33%! Minimaal 24 uur, maximaal 36 uur per week werken! Reiskostenvergoeding is aanwezig! Behaal je Wft-certificaten op onze kosten! Maak gratis gebruik van de gym in het pand! wie ben jij Jij bent enthousiast, positief en je vindt het leuk om klanten écht verder te helpen. Je luistert goed en denkt altijd in oplossingen. Ook ben je nieuwsgierig en maak je nieuwe computersystemen snel eigen. Daarnaast neem je het volgende mee: - Je hebt minimaal een diploma op mbo-3 niveau; - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift; - Ervaring in de klantenservice is een pré; - Je bent al in het bezit van de diploma's Wft-basis en Wft-zorg. Óf je bent bereid om deze binnen 6 maanden na je start te behalen. wat ga je doen Als klantenservice medewerker ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten van OHRA en Nationale Nederlanden. Je beantwoordt hun vragen over zorgverzekeringen uitsluitend via de telefoon. Geen dag is hetzelfde! Jouw taken zijn: - Je helpt klanten die bellen met vragen over hun zorgverzekering of vergoedingen. - Je geeft duidelijke informatie en zorgt voor een glimlach bij de klant. - Je helpt klanten om hun zaken makkelijk online te regelen. - Je werkt met moderne computersystemen zoals Verint, MIKA en Genesys. - Je zorgt samen met je team voor mooie resultaten...