About this role
Wat ga je doen:Als Serviceplanner zorg jij voor een strakke planning, tevreden klanten en goed geïnformeerde monteurs. Ben jij sterk in organiseren en communiceren? Dan is deze functie iets voor jou. In deze zelfstandige rol als Serviceplanner ben jij de verbindende schakel tussen klanten, 15 monteurs en andere collega's. 's Ochtends bekijk je de planning voor de komende uren en dagen. Vervolgens zorg je ervoor dat installatie, service en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden ingepland. Ondertussen houd je contact met klanten, verwerk je storingen en pas je de planning aan wanneer de situatie daarom vraagt. Geen dag verloopt hetzelfde. Juist die afwisseling maakt deze functie als Serviceplanner zo interessant. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, bewaart het overzicht en weet de juiste prioriteiten te stellen. Ook wanneer er onverwachte storingen binnenkomen of de planning verandert, blijf jij rustig en schakel je gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je hebt veel contact met klanten en monteurs. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling weet iedereen waar hij aan toe is. Loopt iets anders dan gepland? Dan denk je in oplossingen, neem je initiatief en zorg je ervoor dat de werkzaamheden zo soepel mogelijk verlopen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het plannen en coördineren van installatie, service en onderhoudswerkzaamheden; - Het verwerken en opvolgen van werkbonnen, storingen en offertes; - Het onderhouden van contact met klanten en monteurs; - Het bewaken van de voortgang, kwaliteit en planning van werkzaamheden. Wat wij bieden:- Een salaris tussen € 3000 - € 4000 bruto per maand; - Een laptop en telefoon; - 25 vakantiedagen per jaar; - Een uitgebreide inwerkperiode en goede begeleiding; - Een zelfstandige functie; - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; - Gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke activiteiten via de personeelsvereniging; - Leuke extra's bij mijlpalen. Over