About this role
werkmettalent.nlwerkmettalent.nl Klantadviseur - loondienst - 12 uur Annemarie Lommers 06-21136891 [email protected] Lever jij graag een bijdrage aan de kwaliteit van ouderenzorg en de tevredenheid van (potentiële) cliënten? Schakel je makkelijk tussen verschillende partijen en vind je het uitdagend om een rol te spelen bij het vinden van een passend zorgaanbod bij (complexe) casuïstiek? Van harte welkom als klantadviseur bij Cedrah! - Schakelen - Innoveren - Samenwerken - Wat ga je doen? - Waar kom je terecht? - Wat bieden wij jou? - Wat vragen wij van jou? Wat ga je doen? Als klantadviseur bij Cedrah vervul je een belangrijke rol in het bemiddelen en adviseren op het gebied van wonen, zorg en diensten. Je beheert zorgvuldig wachtlijsten en hebt een coördinerende rol bij het toewijzen van zorgappartementen en het begeleiden van verhuizingen. Als aanspreekpunt sta je klaar om verwijzers en mantelzorgers van (potentiële) cliënten telefonisch of persoonlijk te voorzien van informatie en advies. Klantadviseurs werken hierbij overstijgend samen over de verschillende locaties. Daarnaast vertaal je trends en wet- en regelgeving in een passend zorgaanbod. Je werkt samen met diverse partijen, zoals gemeenten en andere zorgorganisaties. Ook neem je actief deel aan overleggen rondom beleidsontwikkeling en Cedrah-brede kwaliteitsbewaking. Kortom, je zet je in voor de professionalisering en ontwikkeling van zorg- en dienstverlening, zorgaanbod en zorgbemiddeling! Jouw vermogen om menselijkheid en zakelijkheid op de juiste wijze te combineren is van onschatbare waarde. Deze vacature betreft de Zuid-Hollandse locaties, waarbij de exacte locatie in overleg wordt bepaald. Waar kom je terecht? Cedrah maakt het verschil door een thuis te bieden voor ouderen, vanuit de Bijbelse opdracht om naar elkaar om te zien. Wil jij op je werk een zegen zijn voor anderen? Kom dan bij ons werken! Samen met ruim 1350 medewerkers, 800 vrijwillig...