About this role
Allround ICT Medewerker Menu Getnoticed logo Waar ben je naar op zoek? Allround ICT Medewerker - Goes - Helpdesk en Support - MBO - 32 uur, 36 uur, 40 uur - Vacature ID : ROAD63555 We bieden - Technisch uitdagend werk - Banen voor langere tijd - Ruime ontwikkelingsmogelijkheden We vragen - Wil om te groeien - Passie voor het vak - Uitblinkers in de IT Waarom werken bij Jelling ? - 350+ IT-ers gingen je voor - 160+ interessante werkgevers - Specialist in IT sinds 2015 Allround ICT Medewerker Functieomschrijving Op dit moment zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Allround ICT Medewerker zoals jij. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel interne gebruikers in zowel de productie- als kantooromgeving als het assisteren van klanten met technische vragen. Het betreft een gevarieerde en uitdagende positie waarbij je ondersteuning biedt voor verschillende applicaties, servers, netwerken en hardware. Dit is wat je gaat doen: - Als eerste aanspreekpunt ben jij degene die zowel interne als externe klanten en je collega's op de IT-afdeling ondersteunt; - De supportverzoeken komen hoofdzakelijk telefonisch binnen, waarbij het aan jou is om deze verzoeken te registreren en op te lossen. Als je er zelf niet uitkomt, zorg je voor escalatie van de zaak. Uiteraard blijf je verantwoordelijk voor de communicatie met de klant, zowel intern als extern; - Naast het afhandelen van supportverzoeken, speel je ook een rol in werkplekbeheer en draag je bij aan IT-projecten; - Deze functie biedt een breed scala aan activiteiten waarbij je ondersteuning biedt op diverse gebieden, waaronder softwareapplicaties, kantoorautomatisering, netwerken, servers, hardware, en meer. Opleidingsmogelijkheden Deze werkgever vindt het belangrijk dat jij jezelf ontwikkelt. Je kunt in overleg met je leidinggevende zelf een opleidingsplan uitstippelen. Bedrijfsprofiel Deze snel groeiende organisatie ontwikkelt ICT omgevin...