About this role
JAM Den Bosch €2.700 - €3.500 1 - 40 uur MBO Planner Transport & Klantcontact in Den Bosch JAM salaris €2.700 - €3.500 uren 1 - 40 uur dienstverband Vast werk locatie Den Bosch opleidingsniveau MBO branche Transport/Opslag/Distributie Functieomschrijving Ben jij een kei in plannen, houd jij moeiteloos overzicht en krijg je energie van klantcontact? Wat ga je doen? Als Planner Transport & Klantcontact zorg jij er samen met acht collega's voor dat dagelijks tientallen transporten vlekkeloos verlopen. Van vrachtwagens tot schepen: jij zorgt ervoor dat alles op het juiste moment op de juiste plek aankomt. Geen dag is hetzelfde. Je bent continu aan het schakelen tussen klanten, chauffeurs, vervoerders en interne afdelingen. Loopt een planning anders dan verwacht? Dan houd jij het hoofd koel en zorg je voor een passende oplossing. Dankzij jouw organisatietalent blijft de logistieke operatie soepel draaien. Naast het plannen van transport ben jij ook hét aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt orders, bespreekt leveringsvoorwaarden en beantwoordt vragen. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Je werkt maandag tot en met vrijdag vanaf 07:00 tot ongeveer 16:00. In de logistiek kunnen er echter onverwachte situaties ontstaan, waardoor je werkdag soms wat langer duurt. Samen met je collega's zorg je ervoor dat het werk afkomt! Werkzaamheden - Dagelijks plannen en optimaliseren van transporten over weg en water; - Verwerken van orders en onderhouden van klantcontact; - Schakelen met chauffeurs, vervoerders en interne afdelingen; - Oplossen van verstoringen en bijsturen van de planning; - Bewaken van een efficiënte en soepele logistieke operatie. Wat verwachten we van je? - Je beschikt minimaal over mbo 4 werk- en denkniveau; - Je hebt ervaring binnen logistiek, planning of customer service; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed; - Je bent stressbes...