About this role
WerkTalent Klundert €2.800 - €4.300 40 uur MBO Customer Service Logistiek | €4300 WerkTalent Klundert solliciteer op website van werkgever salaris €2.800 - €4.300 uren 40 uur dienstverband Vast werk locatie Klundert opleidingsniveau MBO branche Transport/Opslag/Distributie Functieomschrijving Ben je op zoek naar een uitdagende kantoorfunctie bij een logistieke, internationale dienstverlener? Kijk dan snel verder! Dit ga je doen In deze functie zoeken wij een zelfstandige medewerker die daarnaast ook heel erg goed in teamverband kan werken. Jouw handelen en werkzaamheden moeten namelijk verder vertaalt worden richting andere collega's of partners waar mee geschakeld worden. In de rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten over de status van hun verzendingen binnen ons logistieke netwerk. De focus in deze rol ligt voornamelijk op de nachtelijke zendingen. Dit kunnen internationale zendingen zijn waarmee met verschillende partners gewerkt wordt. Je checkt en coördineert alle zendingen en zorgt er ook voor dat alle dossiers administratief goed verwerkt zijn. Denk hierbij aan aflevergegevens die goed verwerkt zijn en de juiste tarieven. Dit alles verwerk jij in ons eigen ontwikkelde systeem. In een notendop ben je verantwoordelijk voor onderstaande: - Onderhouden van contact met klanten, transporteurs en opslaglocaties over de gehele wereld; - Proactief contact onderhouden met klanten door middel van telefoon, mail en ons interne systeem waar klanten ook toegang tot hebben; - Verwerken van transport-tickets; - Orders vrij geven in onze systemen; - Je stelt duidelijke klantoverzichten op. Het rooster wordt verdeeld onder de collega's. Dit houdt in dat je ongeveer 1 keer per 6 weken een avonddienst, weekenddienst en nachtdienst hebt. - Standaard werkuren: verspreid tussen 06:30 uur en 18:00 uur. - Avonddienst: maandag van 15:30 tot 00:00 uur en dinsdag tot en met vrijdag van 16:00 - 00:00 uur vanuit...