About this role
Relatie manager binnendienst Zekerheyd Eindhoven € 2.750 - € 4.000 per maand - Parttime, Fulltime Solliciteer via Indeed Pictogram: opslaan Vacaturegegevens Salaris - € 2.750 - € 4.000 per maand Dienstverband - Parttime - Fulltime Locatie Eindhoven Volledige vacaturetekst Over Zekerheyd Zekerheyd biedt bedrijven een eenvoudige manier om loonkosten volledig te beheersen en onterechte premies te voorkomen. Werkgevers in Nederland betalen jaarlijks miljarden te veel aan sociale lasten. Met onze eigen software en diepgaande kennis van wet en regelgeving halen we dat geld terug, tot vijf jaar terugwerkende kracht. De laatste jaren is Zekerheyd hard gegroeid, maar dit is pas het begin. Je werkt in een informele, niet hiërarchische en collegiale werkomgeving die gekenmerkt wordt door ondernemerschap, klantgerichtheid, innovatie en kwaliteit. In ons hechte team telt jouw stem en is jouw groei net zo belangrijk als die van ons. We leren liever snel dan dat we proberen perfect te zijn. Fouten maken mag, signaleren is de norm. Zo worden we samen 1% beter, elke dag. De rol Je bent volledig verantwoordelijk voor een vaste klantenportefeuille. Je zorgt proactief voor klanttevredenheid, signaleert kansen voor cross sell en zet die zelf door. Je bent het eerste aanspreekpunt en bepaalt zelf hoe je die verantwoordelijkheid invult. Wat doe je concreet ▶ Proactief contact onderhouden met klanten, telefonisch, online of op locatie ▶ Klanttevredenheid bewaken en risico's vroeg signaleren ▶ Cross sell kansen herkennen en zelf afsluiten ▶ Klantvragen zelfstandig afhandelen; complexe analyses leg je bij de operationele binnendienst ▶ Samenwerken met marketing om repetitieve outreach te automatiseren, zodat je slimmer werkt in plaats van harder ▶ Nauw samenwerken met de Accountmanagers New Business bij grote klanten ▶ Alles vastleggen in CRM, dezelfde dag Wat we vragen ▶ HBO werk en d...