About this role
Wil jij werken voor de tofste fashion merken? Ben je klaar om je te ontwikkelen tot specialist, hou je ervan om te schakelen met klanten en werk je draag met data en AI? Dan is dit iets voor jou! Als Junior CRM Specialist kom je terecht in ons email & data team dat werkt voor onze fashion klanten. Begeleid door twee ervaren seniors leer je hoe je met platforms als Klaviyo, Voyado en Copernica écht impact maakt op klantretentie en omzet. Daarnaast leer je hoe je met AI je werk slimmer maakt. We zoeken iemand die snel en graag leert, analytisch denkt en zichzelf wil ontwikkelen tot een volwaardige CRM specialist . Wat ga je doen? - Je wordt opgeleid tot volwaardig CRM specialist (e-mail focus) aan de hand van onze fashion CRM strategie - Bredere digital marketing kennisvoor fashion eigen maken - Hygiëne checks en quick scans uitvoeren voor (potentiële) klanten - Automation flows inrichten op basis van briefings van een senior - Proactief verbeteringen signaleren in bestaande flows & campagnes - Segmentaties bedenken & aanmaken en data importeren / exporteren voor profielverrijkingen - Maandelijkse rapportages voorbereiden, analyses uitvoeren en samen doorvertalen naar concrete actie/verbeterpunten - Certificeringen halen : Klaviyo Product Certified, Voyado Certified en GA4 - Werken met AI-tools zoals Claude om processen slimmer in te richten - Stap voor stap groeien naar zelfstandig klantbeheer en tactisch & strategisch advies Wat breng je mee - +/- 1 jaar werkervaring in digital marketing (stage of eerste baan). - Affiniteit met marketing, retail , fashion & sport. - Een drive om te leren en proactief te handelen : je wacht niet af, maar pakt aan. - Je snapt data : je ziet en begrijpt de verbanden en trekt de juiste conclusies. - Je wordt enthousiast van AI en je bent tech-savvy : je omarmt nieuwe tools en maakt ze snel eigen. - Je bent een betrokken sterke communicator: je schrijft helder, denkt mee met de klant en durf...