About this role
Blog Belangrijk: dit is een externe vacature voor (een van) onze opdrachtgevers. De baan Als systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor het tweede- en derdelijns IT-support. Zo bied jij ondersteuning aan jouw collega's van de eerstelijns support. In deze zelfstandige rol analyseer je bedrijfskritische problemen of vragen en zet ze snel om in een praktische oplossing. Bovendien beheer je proactief de ICT-omgevingen van onze klant door adequaat te reageren op eventmeldingen uit monitoringsystemen. Daarnaast bied je ondersteuning bij de analyse van informatie uit incidentenregistratie in het kader van probleemmanagementproces. Zo worden terugkerende verstoringen (met grote impact) structureel opgelost en zelfs voorkomen. - Up-to-date houden van systeemdocumentatie - Communiceren met derde partijen, leveranciers, oplosgroepen en servicemanagers - Proactief en reactief beheer van ICT-omgevingen in zowel grote datacenters als in Azure - Bewaken van voortgang eigen activiteiten - Voldoen aan gestelde doorlooptijden Jouw profiel - Hbo werk- en denkniveau - Minimaal 3 jaar ervaring met tweede- en derdelijns beheer - Je hebt ervaring met procesgericht werken, ITIL is een pre - Kennis van en ervaring met VMware, Microsoft Azure en O365, Citrix, Ivanti - Je kunt je kennis aantonen door middel van behaalde certificaten (bij voorkeur Microsoft Azure Administrator AZ-104) - Je ben communicatief vaardig Ons aanbod - Een goed salaris passend bij jouw ervaring en niveau - Mogelijkheid tot het behalen van erkende certificeringen - Directe plaatsing via detachering bij toffe klanten - Persoonlijke begeleiding en coaching - Een laptop en een moderne digitale werkomgeving - Doorgroeimogelijkheden binnen Acknowledge - Uitzicht op een vast contract Is dit dé vacature voor jou? Solliciteer dan direct! Vul hier direct de link naar jouw LinkedIn-profiel in. Dan nemen we snel contact met je op! Deel dit artikel Jouw voordelen Hybride werken Flexi...